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Philippe LANG

MONTRÉAL

En résumé

Disponible.

Professionnel accompli, j'accompagne les groupes d'améliorations en mettant l'humain en avant. Passionné par le développement durable, j'intègre ces notions dans tous mes projets pour obtenir un impact global sur la satisfaction client par trois leviers : processus, humain, environnement.

Spécialisations : Amélioration continue (5S, Kaizen, Lean Six Sigma), coaching, audit, gestion de projet, gestion d'équipe, environnement interculturel.

Mes compétences :
Black Belt Lean 6 sigma

Entreprises

  • Fraser health - Consultant Physician Quality Improvement

    2018 - 2018

  • Vancouver Coastal Health - Manager physician led quality improvement

    2017 - 2018

  • Ville de Laval - Responsable amélioration continue

    2015 - 2017

  • Fujitsu Conseil (Canada) Inc - Consultant LEAN

    2014 - 2015

  • Université du Québec à Montréal - Chargé de cours

    2014 - 2014 MET-4261 Gestion des opérations

  • Institut Universitaire en Santé Mentale de Montréal - Conseiller cadre à la revue des processus

    2011 - 2014 - Expert processus, procédure et gestion de projets pour l'ensemble de l'hôpital et coaching des gestionnaires.
    - Support des 19 ceintures vertes de l'organisation.
    - Animateur de la communauté de pratiques en amélioration continue.
    - Membre du comité d'orientation de la CVPAC.
    - Pilote du projet Black Belt : Lean Clinique.
    - Pilote du projet Black Belt : fiabilisation des données clinico-administratives.
    - Répertorie les projets existants, puis développe le processus de soumission et de gestion du portefeuille de projets organisationnels (67 projets répertoriés en 2012, rationalisé à 49 en 2013
    - Assure le suivi mensuel du portefeuille de projets organisationnel.
    - Conseiller à l'organisation de la planification stratégique 2012-2015.
    - Modélisation d'un processus de suivi systématique en ambulatoire présenté au salon des Meilleures Pratiques d'Affaires 2012
    - Modélisation d'un processus de transfert de patients présenté au salon des Meilleures Pratiques d'Affaires 2011 et de la 14e Conférence canadienne des soins de collaboration en santé mentale.
    - Co-auteur du site Internet accessantementale.ca
    - Création d'un wiki pour la diffusion de fiches médicaments personnalisées aux conditions de santé mentales.
    - Création de bases de données access pour le suivi systématique en ambulatoire et la clinique des troubles métaboliques.
    - Facilitateur de 15 projets de revue de processus internes et rédaction de procédures associées.
    - Facilitateur de 5 ateliers Kaïzen.
    - Responsable de la réorganisation du service des archives (gains de productivité : 30% en 3 mois)
    - Formation de 80 gestionnaires à la cartographie de processus.
    - Formation du comité de direction aux principes de base du Lean Six Sigma (1 journée de formation).
    - Introduction des bénéfices du Lean Six Sigma pour les médecins en collaboration avec le Dre Valérie Garneau (35 participants, une demi-journée).
    - Introduction des bénéfices du Lean Six Sigma pour les résidents à chaque nouvelle cohorte.

  • ECL (Groupe RioTinto Alcan) - Stagiaire Amélioration des Affaires

    2010 - 2010 • Co-gestionnaire du projet Black Belt « Pilotage des coûts», conduit selon la méthodologie Lean SixSigma.
    • Responsable de l’implantation de la solution dans les départements Ingénierie, Achats et pôle Inspection.
    • Organisation et animation d’une journée au vert du service RH, axée sur l’amélioration continue.

  • ECL (Groupe RioTinto Alcan) - Gestionnaire de projets d'amélioration continue (Stage)

    2009 - 2009 - Elabore un portefeuille de projets AC par l’organisation d’un atelier de sélection de projets avec des cadres (brainstorming, évaluation bénéfices/efforts, rédaction de mandats de projets simplifiés…), puis d’un second atelier avec le comité de direction pour la sélection finale et l’attribution des ressources.
    - Participe à des projets d'Amélioration Continue (type Black Belt, Kaizen, 5S, Amélioration des flux, ergonomie, ESS…)
    - Réalise des projets type Kaizen en tant que facilitateur.
    - Support aux différents services du site pour atteinte des objectifs d'Amélioration Continue.
    - Gère les outils de communication interne d'amélioration continue.
    - Gère le reporting de l'avancement des projets d'AC vers le management du site.
    - Benchmark à l'usine Toyota de Valenciennes.

  • Bombardier Aéronautique - Conseiller en amélioration continue

    2008 - 2008 - Collabore avec les managers et les employés pour atteindre les objectifs de l’initiative d’amélioration continue « Atteindre l’Excellence ».
    - Appuie l’utilisation des outils d’amélioration continue auprès des équipes de travail (5S, Kan Ban, etc.).
    - Facilite et influence le changement culturel.
    - Responsable du coaching de deux équipes : rattrapage d’un retard de 3 mois en 4 semaines pour l’une d’entre-elles, attesté par la validation du premier palier de certification.
    - Responsable de la mise à jour et de l’amélioration de la base de données des bonnes pratiques. Celle-ci est désormais exploitable et continue d’être utilisée au sein de l’entreprise pour le Benchmarking.

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