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Philippe LASTRADE

ORLÉANS

En résumé

Bonjour à toutes et à tous,
Expert formateur en informatique basse vision depuis 2009 sur les interfaces ZoomText, SuperNova, JAWS et NVDA.
Sens de l'écoute et du client, organisé, humaniste, force de propositions, à l'aise seul ou en travail d'équipe en petite unités de 3 à 20 talents, j'apprécie être en veille technologique, juridique permanent, gérer un budget et plusieurs projets. J'ai plaisir à transmettre des connaissances, paramétrer et adapter l'environnement de travail pour améliorer l'autonomie professionnelle des salariés et agents avec ou sans handicap visuel, déficients visuels et non-voyants. J’effectue des sensibilisations au handicap visuel et participe à la mise en place de solutions et l’évaluation du niveau en informatique dans le cadre des bilans de compétences.
J'ai pu développer en 8 ans un réseau national auprès des nombreuses collectivités territoriales, PME, grandes entreprises, organismes et spécialistes du handicap visuel lors de mes missions.
Ex-manager de hotline informatique grands comptes, je cherche de nouveaux défis pour faciliter et développer l'accessibilité numérique en Région Centre puis au niveau national.

Mes compétences :
Accessibilité
Autonomie
Ergonomie
Téléphonie
Vision
Formation professionnelle
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • United Vision - Formateur en informatique basse vision

    2009 - maintenant Expert basse vision, installateur et formateur en informatique adaptée sous environnement Windows, j'interviens dans toute la France depuis 2009 pour auditer et proposer des solutions afin améliorer l'autonomie des personnes déficientes visuelles ou non-voyantes, pour leur maintien dans l'emploi, ou des personnes sans handicap ayant besoin d'une remise à niveau en informatique dans un cadre professionnel, autant pour les agents de nos collectivités territoriales que des PME, lest grandes entreprises et organismes divers.
    Avec Ergonomes, opticiens, instructeurs de locomotion, J'effectue des évaluations du niveau en informatique dans le cadre des Bilans de Compétences (SAMETH, AGEFIPH, FIPHFP) et des sensibilisations au handicap visuel, anime des ateliers, participe aux salons, installe et forme sur les logiciels et matériels adaptés avec une bonne maîtrise de ZoomText, SuperNova , JAWS et NVDA et la téléphonie professionnelle (ALCATEL, Aastra, MITEL).
    J'apporte aussi mes compétences en management d'équipe d'une dizaine de techniciens, en gestion de projet et un solide réseau national riche en compétences.
    Je souhaite m'investir pour développer l'accessibilité numérique aux déficients visuels, étudiants et personnes agées, oeuvrer au maintien dans l'emploi via la formation professionnelle et mettre en place des synergies dans le maillage des organismes et spécialistes pour proposer une offre complète et mieux informer le public concerné.

  • TechCity Solutions - Technicien Manager support Internet B to C: LCL et CALYON

    2003 - 2007 Manager support Internet B to C pour LCL et CALYON: 8 à 12 techniciens 2000 appels/jour (03/2003 à 05/2007)
     Support bilingue français anglais Internet aux clients de la banque LCL Direction des Marchés Entreprise France en face la Bourse, des Particuliers à la Défense et gestion des certificats numériques.,
     Conduite de projets et pilotage de l’infogérance (migrations Internet, applicatives et sécurité).
     Recrutements avec l’équipe R.H, formations et suivi mensuel des techniciens,
     Rédaction des rapports, tableaux de bords hebdomadaires et mensuels.

  • TechCity Solutions - Tecnicien Manager support B to B: Magasins FNAC

    2001 - 2003 Manager support technique B to B pour la FNAC : 6 techniciens 1200 appels/jour
     Support informatique N+1 et N+2 au siège, 33 magasins et 3 entrepôts en France,
     Surveillance du réseau informatique France 24h/24h,
     Recrutement avec l’équipe R.H, formation et suivi mensuel des techniciens,
     Conduite de projets sur l’évolution du système d’information et des logiciels,
     Rédaction des rapports et suivi des tableaux de bords mensuels.

  • ExperLine TechCity Solutions - Technicien support B to B Magasins FNAC

    2000 - 2001 Technicien helpdesk B to B - FNAC traitement de 200 à 500 appels jour
     Supervision du réseau informatique France,
     Support encaissement-IBM MVS, comptabilité S.A.P,
     Base de données disques-livres et des impressions sous UNIX,
     Gestion des incidents de niveau 1 et support aux inventaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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