Philippe MFOMOU

En résumé

Entreprises

• Association ARSF - Trésorier

  2016 - maintenant L' ONG Internationale «ARSF» a pour vocation de lutter contre les risques sanitaires dans le domaine funéraire dans tous les pays conscients des améliorations nécessaires. Exemple,
  Organisation des manifestations/colloques pour les professionnels de la santé sur des sujets tels que :
  - La prévention des risques dans le milieu funéraire (y compris face aux maladies contagieuses comme EBOLA…)
  - Les soins du défunt (thanatopraxie…)
  - Les règles d’hygiène et de sécurité dans le milieu funéraire (tenue de protection, propreté des salles techniques…)
  - Le danger des produits hautement cancérigènes (formol…)
  - La protection des praticiens face aux maladies nosocomiales
  -Le traitement & l’élimination des déchets & la protection de l’ environnement
  

• SAPF International LTD - Co-gérant - Responsable Afrique

  2015 - maintenant la réhabilitation, la modernisation et la gestion des morgues en Afrique :
  Audit - Rénovation – Modernisation des morgues
  La gestion des morgues des hôpitaux
  L’utilisation des produits spécifiques par les praticiens
  A ce jour, les études ont été menées au Cameroun et en République Centrafricaine

• MINISTERE DES FINANCES - Chef de Projet Technique - Reporting & Responsable du Support

  2009 - 2013 MINISTERE DES FINANCES - AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'Etat)
  
  au Responsable du Support
  Responsable de la mise en place du système CHORUS et conduite du changement. 50 000 utilisateurs, 1Md EUR de budget. Gestion d'une équipe pluridisciplinaire de 30 personnes : intégration, test, technique, paramétrage. Environnements : SAP ECC6, SOLMAN, GRC.
  
  * Organisation, management des équipes depuis l'analyse fonctionnelle des besoins utilisateurs, les spécifications générales du projet jusqu'aux phases de développement, tests et recette.
  * Participation aux audits SAP (GLC : Go Live Check), Oracle, Sécurité.
  * Déploiement de l'outil SAP GRC (Gouvernance, Risques et mise en Conformité).
  * Responsable de l'atteinte des objectifs projets : satisfaction client, optimisation et définition des ressources humaines, techniques, nécessaires à la production. Respect des coûts et délais.
  * Interface prestataires (DAF, Contrôleurs de Gestion, etc).
  * Développement de nouveaux applicatifs, gestion d'une cellule d'assistance technique, résolution des incidents. Key user, support utilisateur.
  * Participation active à la rédaction du Cahier des clauses techniques particulières du support Chorus, mise en place du guide référent pour la résolution des incidents suite aux messages d'erreurs collectés.
  * Conduite du processus de certification ISO 9001.
  
  * Résultats : Baisse de 50% du délai de traitement, 1H vs 2H
  15% d'amélioration du traitement des incidents, résolution des blocages à 100%
  30% de tickets de support de niveau 1 évités
  56% de taux de satisfaction des users
  Certification obtenue en moins de 10 mois.

• Centre d'Expertise du Support Accord - Responsable Technique du CESAM

  2006 - 2009 (Centre d'Expertise du Support Accord interministériel) Mise en place de l'équipe support technique, définition d'une procédure d'intégration des flux PES sur le système d'information financière Accord LOLF. Environnement PeopleSoft 4.8 : GL, AR, AP, PO Reporting au Responsable du Centre à Paris.
  * Affectation des tickets incidents aux consultants, contrôle et garant de la qualité.
  * Interface avec les correspondants techniques ministériels.
  * Collaboration active avec les équipes architecture et exploitation.
  * Assistance à la sélection des prestataires, puis coordination des fournisseurs.
  * A l'initiative de la mise en place d'un logiciel de traitement des incidents dans une direction du Ministère des Finances.
  
  * Résultats : Quantification du nombre de tickets arrivés (30/j) et traités au support (20/J)
  Procédure pour l'intégration des Flux : 8% à n+1an ; 16% à n1+6 mois
  15% d'amélioration du traitement des incidents, résolution des blocages à 100%

• ATOS ORIGIN - Pilote de production

  1998 - 2006 ATOS ORIGIN - Banque de France
  
  Pilote Informatique de Production - Reporting au
  Gestion des SI pour un portefeuille de clients grands comptes sur différents secteurs : KPMG, Disneyland Paris, Schlumberger, Ministère du Travail, Banque de France.
  
  * Mise en exécution et contrôle des traitements Batch. ;
  * Assistance utilisateurs TDS et IOF. Arrêt/Relance Système - Diagnostics en cas de problèmes.
  
  * Résultat : 100% de taux de satisfaction clients. ;

Formations

• HSC

  Levallois Perret 2012 - 2012 AUDIT SÉCURITÉ - Iso 27001 ; Sécurité des réseaux et environnements SAP/SSO

• CNAM Paris

  Paris 2003 - 2004 DIPLÔME D'ETUDES SUPÉRIEURES DES TECHNIQUES

Réseau

• Béatrice BENCHEIKH

• Floriane PAYET

• Freddy EBOSSE

• Guillaume BERNARD

• Luc GODREAU

• Marion LE HIN

• Nicolas CHIKH

• Sérine EL-AOUNI

• Stéphane BARAHONA

• Tamara POTEHINA