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Philippe NAEL

CHAMBERY

En résumé

Mes compétences :
Active Directory
Gestion de projet
Windows server
Cisco
Cloud computing
Téléphonie sur IP

Entreprises

  • OCV - IS Operations Project Manager

    2009 - maintenant Chef de projet d'infrastructure pour l'Europe

    - Mise en service d'un datacenter Européen (cluster Exchange, DMZ)
    * Mise en place, planification & gestion du déménagement
    * Coordination de la migration

    - Mise en place d'un Cluster IPT Cisco & centralisation de l'isntallation téléphonique pour de 8 sites (France, Belgique, République Tchèque, Roumanie)
    * Planification et coordination de l'installation et de la centralisation
    * Coordination et gestion de l'intégrateur Offshore (Tata Consulting Service – Inde)
    * Préparation & suivi de l'installation des services de messagerie unifiée
    * Suivi du changement, documentation utilisateur, procédures d'exploitation
    * Suivi de la centralisation et de la communication utilisateur

    - Migration de PBX vers Cisco CUCM de 3 sites (France, UK & Russie)
    * Inventaire et analyse des besoins
    * Préparation de la migration
    * Coordination et gestion de l'intégrateur Offshore (Tata Consulting Service
    – Inde)
    * Suivi du changement, documentation utilisateur, procédures d'exploitation

    - Suivi de la centralisation et de la communication utilisateur
    * Remplacement de 80 serveurs (refresh sur toute l'Europe)
    * Inventaire – préparation de la migration
    * Préparation de l'infrastructure cible (virtualisation, remplacement 1 pour 1)
    * Suivi du fournisseur et des livraisons
    * Coordination et gestion de l'intégrateur Offshore (Tata Consulting Service – Inde)
  • Novoferm - Responsable systèmes et réseaux

    Machecoul 2003 - 2009 • Gestion d'une équipe de 6 personnes (Animation, plannings,...) +
    coordination de 5 personnes (représentants métiers, contact informatiques)
    • Gestion de l'exploitation informatique du groupe Novoferm France
    • Gestion du budget informatique d'exploitation (suivi du budget, achats, fournisseurs)
    • Gestion de l'assistance utilisateur (Organisation de la hotline, gestion des incidents, des astreintes)
    • Responsable des relations entre l'informatique groupe et le siège en Allemagne
    • Gestion des projets d'infrastructure et des prestataires associés
  • Visteon - Ingénieur informatique

    PARIS LA DEFENSE 2002 - 2003 • Mise en place du service informatique pour un site de 450 personnes
    • Supervision de la mise en place de l'infrastructure IT (cahier des charges,
    • téléphonie, salle serveur, gestion des fournisseurs)
    • Mise en place de l'infrastructure bureautique (définition des besoins et suivi de l'installation
    • Gestion du budget IT d'installation (1 million d'Euros)
    • Organisation du déménagement du site de Guichen vers le nouveau site de Rennes
  • Webedisoft - Responsable support

    2000 - 2002 • Support Avant vente et Après Vente des produits d’EDI (Echange de
    Données Informatiques) et d’EAI (Enterprise Application Integration) de
    WEBEDISOFT.
    • Responsable de l’infrastructure informatique (stations de travail, serveurs),
    de l’architecture réseau (Accès Internet, Firewall, Messagerie, Routeurs IP)
    et de l’infrastructure téléphonique.
  • Lexmark International - Responsable support

    Suresnes 1995 - 2000 Qualification, résolution et documentation des problèmes de connectivité sur les produits Lexmark non résolus par les helpdesks et ingénieurs avant vente de la région EMEA à l’aide du laboratoire américain de
    développement.
    - 6 semaines de formations techniques données en anglais chaque année aux techniciens et ingénieurs Lexmark pour l’introduction des nouveaux produits.
    - Support aux équipes de production
    - Mise en place de processus d’urgence en cas de problèmes techniques majeurs sur les produits Lexmark en coordination avec le développement, la production et le service après vente.
    • Administration des systèmes du support technique européen de Lexmark

Formations

Réseau

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