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Philippe OELHOFFEN

VIGNEUX DE BRETAGNE

En résumé

Il est dommageable de constater la dégradation des rapports humains depuis de longs mois qui engendre de multiples conséquences au sein des entreprises : perte de confiance envers la hiérarchie, perte de motivation, absentéisme en hausse, absence de prise de décision au prétexte que ce n'est pas mon job etc. avec toutes les conséquences que cela peut engendrer sur la qualité du service au client et par voie de conséquence sur le résultat.
Les objectifs ne peuvent être tenus sans l'assentiment des collaborateurs et les managers sont le lien essentiel de la réussite. Quels sont les bons comportements à adopter envers ses collaborateurs, comment les motiver individuellement et en équipe, quelles sont les erreurs à éviter ?
En abordant ces thématiques par le jeu et l'image, le réseau Impulsion Consulting peut vous aider à trouver les réponses qui vous permettrons d'améliorer les relations sociales au sein de l'entreprise. diagnostiquer, conseiller, coacher (en individuel ou en équipe) sont les valeurs développées au sein du réseau, afin de retrouver le chemin de la motivation qui fait si cruellement défaut de nos jours, quelle qu'en soit l'origine.

Mes compétences :
Audit
Credit Management
Animation de formations

Entreprises

  • FORAUM - Expert métier

    2013 - maintenant Formations aux techniques de management :
    Affirmation de soi, conduite de réunion, animation et motivation d'équipe, gestion des conflits, maîtrise de la communication, conduite des entretiens professionnels...

    Recrutement :
    Outils et assistance au recrutement (Self Recruting)

    Credit Management :
    Audit, solutions, outils et formations pour optimiser la gestion du poste clients
  • Coface Services - Consultant

    Lyon 2010 - 2013 Assistance au réseau pour la mise en place de solutions de Credit Management sur la moitié ouest de la France.
  • Coface - Directeur régional de l'inspection

    Bois-Colombes 2007 - 2010 - gestion des risques pour le leader international de l'assurance crédit
    - Suivi des grands comptes
    - Fixation des encours
    - Animation d'une équipe de 7 collaborateurs cadres
    - Comités de crédit
    - Assistance au réseau .
  • Coface - Inspecteur régional

    Bois-Colombes 2003 - 2007 Suivi des risques au service de l'arbitrage, sur la région Pays de Loire
    - analyse des comptes
    - Etude du marché, de l'environnement économique et social et des prospectives
    - Fixation des encours
    - Reportings
    - Suivi des partenaires économiques
  • Coface Services - Ingénieur commercial

    Lyon 2001 - 2003 Négociation de contrats d'assurance crédit et de services
  • Coface Services - Délégué commercial

    Lyon 1985 - 2001 Vente de services (information, gestion de factures, recouvrement)
    Formation des nouveaux entrants
  • SOFPO - Technico commercial

    1983 - 1985 Vente d'emballages en carton ondulé et plat
  • DEHO SYSTEMS - Technico commercial

    Rungis 1978 - 1983 vente et dépannage d'horlogerie industrielle
  • AGF - Inspecteur commercial

    Puteaux 1977 - 1978 Vente de produits d'assurance

Formations

Réseau

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