Philippe RENAULD

En résumé

Entreprises

• Canon France - Chef de Projet

  2011 - maintenant professionnelle Responsable Projet Reaching our Potentials
  * Coordination nationale du Projet ;
  * Responsabilité directe des initiatives commerciales (Gestions des cycles
  de ventes, Télémarketing - Génération de Leads, Amélioration des
  marges commerciales)

• Océ France SA - Responsable Projet

  2010 - 2011 Océ France SA Déménagement (Informatique / Télécom /
  Space Planning)
  * Management du projet de déménagement du siège d'Océ France partie
  Informatique et Télécommunication
  * Définition appels d'offre, sélections fournisseurs et contrôle mise en place ;
  * Définition du space planning des services avec l'architecte d'intérieur

• Océ France SA - Responsable Service Clients

  2008 - 2010 * Management des Equipes Support Central (18 personnes) ;
  * Management du Centre d'Appels Service Clients (15 personnes) ;
  * Management du contrat d'externalisation Informatique

• Océ France SA - Directeur Informatique

  2005 - 2008 * Réorganisation du service Informatique basée sur le modèle ITIL ;
  * Mise en place de l'externalisation de l'Informatique Interne

• Océ France SA - Manager Equipe Support

  2004 - 2005 * Mise en place du service support pour l'Europe des applications
  informatiques Service Clients Océ
  * Management Equipe européenne

• Océ France SA - Chef de Projet Services

  2002 - 2004 * Mise en place du nouveau système de CRM ( Prise d'Appels Clients /
  Assistance Téléphonique ) basé sur le logiciel Clarify
  * Projet International partagé entre les quatre filiales majeures du groupe ;
  * Océ en Europe (Allemagne, Angleterre, Hollande et France)

• Océ France SA - Chef de Projet Informatique

  1999 - 2002 * Mise en Place du logiciel de Gestion et de suivi d'Activités des 400
  Techniciens d'Océ France.
  * Gestion du projet / Equipement informatique / Mise en place du
  processus de formation des utilisateurs.

• Océ France SA - Chef de Projet Marketing

  1996 - 1999 * Mise en Place du logiciel de Gestion d'Activité Commerciale pour les 200
  commerciaux d'Océ France.
  * Définition, choix et mise en place de la solution.

• Océ Graphics SA - Commercial

  1991 - 1996 * Vente de périphérique d'ordinateur (Traceur de Plan et imprimante
  grande largeur).
  * Animation du réseau de distributeurs et OEM.

• Schlumberger Graphics - Responsable

  Paris 1988 - 1991 * Administration et réalisation des développements spécifiques.

• Schlumberger Graphics - Ingénieur Méthodes

  Paris 1985 - 1988 * Transfert de production d'Imprimantes Electrostatiques entre Mountain
  View ( USA/CA ) et Guérande.

Formations

• FACULTES DES SCIENCES DE NANCY - ENSG (Nancy)

  Nancy 1982 - 1984 Doctorat
  
  Troisième cycle en Sciences
  Génie Electrique Option Automatisme 1984

• FACULTES DES SCIENCES DE NANCY - ENSG (Nancy)

  Nancy 1981 - 1982 DEA Génie Electrique
  
  Troisième cycle en Sciences
  Génie Electrique Option Automatisme 1984
  * DEA Génie Electrique
  * Maîtrise Sciences et Techniques Automatisme et Commandes

• FACULTES DES SCIENCES DE NANCY - ENSG (Nancy)

  Nancy 1977 - 1981 Maîtrise Sciences et Techniques
  
  * Baccalauréat E

• Université Nancy 1 Henri Poincaré

  Vandoeuvre Les Nancy 1977 - 1984 Doctorat 3eme Cycle Automatisme et Commandes Numériques

Réseau

• Caroline RAYNAUD

• Hafida N.

• Jean Claude ROY

• Jose DE FREITAS

• Jose DE OLIVEIRA

• Ludovic GINDRE

• Pascal LHOSTE

• Rui ANTUNES

• Sandrine DURAND

• Violaine DELVIENNE