Philips
- Key Account Manager Public Lighting
Suresnes
2000 - 2012
Vente relationnelle dans le secteur public depuis plus de 10 ans. Traduction des besoins clients en terme de solutions, en collaboration avec les ingénieurs, les usines et les départements de support interne. Gestion de projets long terme d’importance stratégique.
• Gestion de la clientèle, développement du portefeuille clients, des contacts et des réalisations (chiffre d’affaires triplé en 10 ans).
• Relation publique et commerciale avec les décideurs politiques (communes et cabinets ministériels), les intercommunales, les installateurs, les bureaux d’études,... Création de concepts innovants.
• Virtual Team Manager.
• Collaboration et motivation des équipes de support.
• Connaissance des marchés publics
• Gestion de projets et accompagnement des demandes clients depuis l’idée de base jusqu’à la mise en place de la solution finale.
• Spécialisé en éclairage public et sportif.
• Fidélisation clientèle - vente relationnelle .
• Prescriptions et expertise technique.
• Organisation d’évènements et utilisation maximale des outils (ou création d’outils) permettant de prouver le savoir-faire de l’entreprise.
• Organisation de voyages à l’étranger avec les clients.
• Représentant de Philips Belgique à l’IBE-BIV (Institut Belge de l’Eclairage).