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Philippe SERVAIS

ROUBAIX

En résumé

Managing consultant chez Capgemini, j'exerce pour le compte de clients de l’industrie, de la grande distribution et de la prestation logistique, des missions de Conseil et de Gestion de Projet :
• Analyse et optimisation des processus des métiers de la Supply Chain, (positionnement dans la chaîne de valeur, axes d’amélioration, schéma directeur, gestion de la mise en oeuvre de solutions,…)
• Accompagnement dans la recherche de solutions informatiques – Retail, Pilotage des flux, TMS, WMS, …
• Accompagnement dans la gestion du changement (communication, performance des ressources, formation,intégration systèmique,…)
• Gestion de projet dans la mise en œuvre d’une solution, (communication, budget, planning, ressources,)
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Synthèse des missions réalisées depuis 19 années:
Gestion de projet pour l'intégration de systèmes d'information, formation, analyse des processus et recherche de performance, manager une équipe, avant vente.
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Secteurs étudiés :
L'industrie, la grande distribution, la prestation logistique,
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Pays où j'ai excercé ces missions :
France, Angleterre, Pays Bas, Espagne, Belgique, Suisse, Slovénie, Ukraine, Japon, Etats Unis, Canada, Argentine, Mexique, Dubai, Ile Maurice, Ile de Mayotte, Guadeloupe, Martinique

Mes compétences :
4PL
APS
COMMERCE
Conseil
Gestion du changement
Informatique
Logistique
Management
Management projet
Organisation
Physique
Retail
SCM
TMS
WMS
WMS TMS APS

Entreprises

  • Cylande - Chef de projet

    ROUBAIX 2009 - maintenant •Réaliser la mise en œuvre de l’offre Cyrus Retail : Gestion de la Centrale (REF/SCM), Gestion des entrepôts (WMS), Gestion des magasins (MAG) (Petits et grands magasins), Gestion de la traçabilité (TT), Gestion de l’encaissement (POS), Gestion de la négociation des achats (PN), gestion de la politique des prix en environnement concurrentiel (PR), Business Intelligence et Reporting (BI) et EDI.
     Analyser les besoins du client, sur le terrain, et concevoir la solution optimale tout en réfléchissant sur les vecteurs de performance [productivité, qualités, sécurité, amélioration continue..],
     Prendre en compte le service client, [Bon produit au bon moment, commande spécifique, gestion des urgents, personnalisation, suivi de leurs commandes, gestion des retours],
     Management & Gestion des hommes [Encadrer les groupes de travail, analyser les fonctions de chacun, gestion des procédures, préparer et accompagner le changement], élaboration de la méthode projet, planning des ressources et budgets.
  • Infolog Solutions/Generix - Responsable de l'avant vente

    2006 - maintenant Responsable de l'avant vente pour la promotion de l'offre de pilotage de la chaîne logistique :
    GLS - Pilotage des flux
    TMS - Gestion et optimisation des transports
    WMS - Gestion et pilotage des entrepôts
    SCEM - Gestion des alertes et événements de la chaîne logistique
  • Manhattan Associates - Chef de projet

    Neuilly-sur-Seine 2003 - 2006 Chef de projet pour la mise en œuvre de l'offre SCE.
    Pilotage des flux
    Gestion et pilotage des entrepôts
  • Stéria - Responsable de l'offre Logistique

    Paris 2000 - 2003 Responsable de l'offre logistique.
    Manager d'une équipe de 10 consultants pour la promotion et la réalisaton de missions dans le domaine de la Supply Chain :

    • Analyse et optimisation des processus des métiers de la Supply Chain, (positionnement dans la chaîne de valeur, axes d’améliorations, plan d’actions, …)
    • Accompagnement dans la recherche de solutions informatiques – Retail, Pilotage des flux, TMS, WMS, …
    • Accompagnement dans la gestion du changement (communication, performance des ressources, formation,…)
    • Gestion de projet dans la mise en œuvre d’une solution, (communication, budget, planning, ressources,)
    • Promotion de l'offre (avant vente, actions marketings)
  • DL Consultant (Infolog Solutions) - Consultant / Chef de projet / Responsable de comptes

    1992 - 2000 Consultant, chef de projet pour la mise en oeuvre de la solution INFOLOG WMS.

    Responsable de comptes :
    - Gestion de la relation client,
    - Pilotage des projets,
    - Gestions des ressources,
    - Analyse des nouveaux besoins, présentation des évolutions de l'offre,

Formations

  • CNAM

    Paris 2004 - 2005 Logistique et Systèmes

Réseau

Annuaire des membres :