Bonjour,
Très expérimenté, ayant le sens du Service opérationnel au Client (interne ou externe), avec de bonnes capacités relationnelle et rédactionnelle, je suis à la recherche de missions de 6 mois à 1 an (en Freelance ou en CDD) destinées à favoriser la réussite d’un projet de changement chez un Client Final, de préférence autour des thèmes suivants :
• Passage en Centre de Services interne,
• Externalisation d’activités,
• Optimisation de fonctionnement d’une organisation en terme de rapport Qualité – Prix,
• Redressement d’un Projet applicatif ayant des difficultés (coûts, délais, qualité, résultat),
• Migration d’environnement technique,
• Reprise de Données lors de changement d’applications ;
A ce jour, je suis également porteur de l'offre de Proj’Help, BATISSEUR de Centres de Services Informatiques.
Cette année, Proj’help a créé une nouvelle offre destinée à définir, construire et mettre en œuvre un Centre de Services Informatiques, que ce dernier soit interne ou externe, ciblé TMA, Développement, Support (technique ou applicatif), Tests ou autres.
Cette offre est basée sur le savoir-faire et l’expérience de ses consultants en la matière et s’appuie sur une approche très ‘opérationnelle’, itérative et outillée, dont les grandes étapes sont les suivantes :
• A/ Définition de la Cible
• B/ Découverte de l’Existant
• C/ Spécifications du Plan de Transformation
• D/ Recherche du Partenaire, si externalisation du Centre de Services
• E/ Mise en place du Centre de Service
• F/ Gestion quotidienne du Centre de Service
• G/ Adaptation permanente du Centre de Service.
Notre expérience nous montre que, suivant la maturité initiale de l’entreprise, l’ampleur du périmètre et le niveau d’implication de nos consultants (plein temps, temps partiels) :
• Les étapes A à C devraient prendre entre 3 mois, au minimum, et 6 mois au maximum,
• L’étape D, optionnelle, ne devrait pas dépasser 3 mois,
• L’étape E ne devrait pas dépasser 6 mois
En cas de dépassement prévisible de ces temps observés, il est conseillé de découper le périmètre initial et de ne démarrer qu’un premier lot homogène …
Pour comprendre plus précisément notre méthode, contactez-nous et bénéficiez d’ une présentation plus détaillée de cette démarche.
Merci également de me contacter pour tout renseignement complémentaire ou toute question,
Très cordialement
Philippe
Mes compétences :
Conduite du changement
Conseil
Gestion de projet
Informatique
ITIL
Management