Philippine DE NAZELLE

En résumé

Entreprises

• SFR - Chef de projet senior CRM

  2016 - maintenant  En charge de l'évolution de l'architecture fonctionnelle CRM
   Utilisation fonctionnelle de la donnée Client (Data Marketing), pour répondre aux enjeux marketing et business, dans un contexte de digitalisation des contacts.
   Développement de la personnalisation des messages web et des applications mobiles : CRM, expériences Client ; support aux équipes des campagnes CRM
   Prise en charge de l’évolution de l’architecture fonctionnelle CRM dans un contexte de digitalisation des contacts et d’évolution des outils SI vers le Big Data.
   En charge du cadrage du besoin fonctionnel d’une plateforme web cartographique pour la réorganisation des réseaux de vente, dans un contexte de digitalisation

• SFR - Projet SIG Géomarketing

  2011 - 2016  En charge des projets géomarketing de déploiement des réseaux mobiles, projets réglementaires : ARCEP.
   Responsable de la plateforme web cartographique des Réseaux, expression du besoin marketing et réglementaire, suivi de l’implémentation, mise en service
   Communication en interne et en externe sur le réseau SFR : brochure de marque, outil marketing sur le web, support aux dossiers réglementaires
   Benchmark concurrentiel et veille technologique

• SFR Collectivités - Etudes Géomarketing - Cartographie- SIG des réseaux

  2006 - 2011

Formations

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 2005 - 2006 Master 2 de Géomarketing et stratégies territoriales des entreprises et des administrations

Réseau

• Amélie DE CHABANNES

• Annie NEMER

• Esri FRANCE

• François MOYNE

• Gauthier DE PLACE

• Grégory ORTS

• Guillaume ROQUE

• Loic THOMAS

• Vincent LEBEL