Phuong-Vi THAI

En résumé

Entreprises

• mc²i Groupe - Consultante IT AMOA

  Levallois-Perret 2016 - maintenant

• Agence Mieux - Chef de projets web

  2014 - 2016 - Accompagnement Client : recommandations stratégiques et mise en place des opérations répondant à des objectifs de fidélisation, recrutement, notoriété, stimulation interne...
  - Coordination et suivi des équipes créatives, éditoriales et techniques (internes, freelances et prestataires)
  - Pilotage et analyse des résultats des opérations : site web, emailings, jeux-concours, animation Facebook, campagne media (web et mobile), vidéos (films, animations), affiches et flyers…
  Client principal : VINCI Autoroutes ; Autres : COMPASS Group, Randstad...

• GroupM - Search Account Manager

  2013 - 2014 - Stratégie, Reco, Estimations, Proposition de mots-clés et annonces
  - Suivi, analyse, optimisations et bilan des campagnes Search Engine Advertising (Google Adwords) et Facebook Ads
  Clients : Dell, Bayer, McCain, Krys, Goodyear, Dulux…
  Objectifs : visibilité, trafic qualifié, conversion (lead, vente), acquisition (fans)

• Tractr Communication web design - Assistante Chef de projet

  2012 - 2012 6 mois de stage de Janvier à Juillet 2012 - Montréal, Canada.
  
  Principales missions :
  
  - Prises des besoins clients
  - Rédaction des devis
  - Gestion de planning
  - Conception
  - Brief des équipes créatives
  - Suivi de la production
  
  Projets : Modifications des sites actuels, nouveaux sites web, nouveaux blogs, nouvelles sections/pages d'un site existant, newsletter
  
  Clients : Pages Jaunes 360, Premières en Affaires, IGOPP, Pharmapar, Biomed2002,...

• Ubisoft Marketing France - Stagiaire Assistante Digital Marketing

  Montreuil 2011 - 2011 6 mois de stage - de juillet à décembre 2011 - Paris
  
  Participation à la mise en oeuvre d’une stratégie marketing online 360° d’un portefeuille de jeux Grand Public sur tous types de plateformes (Les Lapins Crétins, Just Dance, Rayman, Léa Passion Online...)
  
  Principales missions :
  - Mise en place et production des créations web:
  Prise de brief auprès des interlocuteurs internes (chefs de produits, responsable partenariats, …), réalisations en propre et via agence dans le respect de la charte définie
  
  - Community management et CRM:
  Reporting communautaire hebdomadaire, Gestion de la diffusion d’informations sur les sites officiels, Suivi de la relation avec l’équipe d’animation et de modération des forums, Organisation d’événements communautaires online et offline, Gestion du contenu des newsletters
  
  - Service Clients
  Suivi de la relation avec le prestataire Service Clients d’Ubisoft, Audit de la qualité de service et recommandation d’optimisations
  
  - Suivi des projets Web
  Identification des besoins de mise à jour sur nos sites (ubi.com et sites dédiés aux jeux), Analyse des performances, Suivi et maintenance de l’ensemble des sites

• BNP Paribas Real Estate - Stage Marketing On-line

  ISSY LES MOULINEAUX 2010 - 2010 4 mois de stage : Mai - Septembre 2010
  
  J'ai travaillé directement avec la Responsable Marketing On-line sur la phase de cadrage du projet de refonte du site internet de l’entreprise.
  
  Dans un cadre international :
  - benchmark, best practices
  - recueil des besoins, maquettes, expression des fonctionnalités web
  - appel d’offres, brief des agences de communication
  - reconstitution des données statistiques

• Solidarité Sida - Bénévole

  2008 - 2010 Participation aux festivals Solidays (annuels) à l'hippodrome de Longchamp - Paris :
  - 2008: au sein de l'équipe "Shuttle" (=navette), accueil et informations auprès des festivaliers (arrivée et retour), animation
  - 2010: au sein de l'équipe "merchandising", dans la boutique solidays, vente, gestion des stocks
  
  Antenne sur Toulouse:
  Récolte de fonds par la vente des "goodies" de Solidarité Sida lors des concerts ayant lieu à Toulouse (avec accord).
  Gestion des stocks et des fonds récoltés (siège à Paris).

Formations

• Strathclyde Business School (Glasgow)

  Glasgow 2012 - 2013 MBM - Msc Business & Management
  
  Brand Management ; Social Media - Electives : Brand Management & Strategy, Social Media
  
  Final project/Dissertation: The Customer Relationship Management best practices in the Toys and Games industry
  
  - Thèmes : fidélisation, satisfaction client, customer value, social CRM, Community Management, relation bloggeurs/influenceurs, co-création
  
  - Primary data : benchmark, netnographie, entretiens, qu

• Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

  Toulouse 2009 - 2013 Marketing, Digital marketing, e-business - 1ère année : Formation générale ;
  2ème année : parcours English Track - puis spécialisation Marketing/e-marketing ;
  3ème année : césure - un an de stage ;
  4ème année : Double diplôme, échange à The University of Strathclyde, Glasgow

• Lycée Janson De Sailly (Paris)

  Paris 2007 - 2009 ECS/HEC
  
  Class dedicated to the 2-year preparation of the competitive entrance examinations for French Graduate Business Schools

• Lycée Francisque Sarcey

  Dourdan 2004 - 2007 Bac S Spé Maths

Réseau

• Audrey MOURGUIART

• Dorian MAZIER

• Ginette TRAN

• Laeticia TAROT

• Lucie LACAN (MASET)

• Maxime MONÉ

• Pierre COLLOT

• Rémi PEYRE

• Sarah SAINT JUST