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Pierre-Alexandre FUHRMANN

Valence

En résumé

Je suis actuellement Directeur Général d’Axess Groupe, ESN à forte spécialisation Métier, opérateur Cloud et éditeur de logiciels spécialisés.

Avec une expérience de 20 années dans le business et la technologie , j’ai occupé plusieurs postes de management, allant de la direction générale d’une entreprise à différentes fonctions de directions dans les domaines des ventes internationales, marketing, avant-ventes, R&D, support technique, formation et service, avec des équipes distribuées dans différents pays et dans un environnement multiculturel en constante évolution.

Très attaché à l’écoute client, j’utiliser ce large spectre de compétences pour appréhender les dernières évolutions du marché, et ainsi adapter notre stratégie et notre approche business afin de garder notre agilité et d’améliorer en permanence l’expérience client et conserver sa fidélité.

Mes compétences :
Télécommunications
Management
R&D management
Product management
Support Technique
Support avant-ventes
Direction Générale
Gestion de projet

Entreprises

  • Axess Groupe - Directeur Général

    Valence 2018 - maintenant Direction Générale

    - Définition du budget et suivi de l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels
    - Gestion courante d'un business de 22 MEUR - 250 employés
    - Satisfaction des clients
    - Structuration et organsation de l'entreprise, avec intégration de croissances externes

  • Mitel - CTO EMEA

    Guyancourt 2015 - maintenant Responsabilité du P&L Services en Europe
    Développement du Business Service , en particulier Software Assurance et Professional Services avancés
    Participation à la création de l'incubateur de Start-up Alacrité France

  • Mitel France - Directeur Général Délégué

    2014 - maintenant Mandataire social
    Gestion de la fusion d’Aastra et Mitel FR
    Gestion de restructuring (PSE)

  • Mitel Networks - Vice-President European engineering - Global support and Education

    Guyancourt 2014 - 2015 Equipes R&D en Europe
    Support Technique en Europe APAC,et Amérique du Nord
    Formation en Europe, APAC et Amérique du Nord

    -Gestion de l’intégration des équipes d’Aastra au sein de Mitel tout en lançant de nouvelles solutions innovantes et en conservant la satisfaction client à un niveau élevé.
    -Déploiement d’un système d’e-learning avec facturation intégrée et développement de cours à distance (~MOOC)

  • Aastra - Vice President Global R&D

    GUYANCOURT 2008 - 2014 Equipes Marketing Produit (PLM) et R&D en Europe et Amérique du Nord
    Support Technique en Europe,et Amérique du Nord

    Définition, développement et lancement de plusieurs solutions innovantes et de nouvelles offres: solutions de vidéo personnelles, solutions de mobilités convergentes solutions cloud, offres d’assurance logicielle et de service support.

    Gestion des coûts et organisation de la politique d’innovation

  • Aastra France - Directeur Général Délégué

    2005 - 2014 Création d’Aastra France après le the spin-off avec EADS Telecom.
    Mandataire social
    Direction Produits & Solutions

    Développement des ventes internationales des lignes de produit NeXspan/ Aastra 5000

    Définition, développement et lancement de plusieurs solutions innovantes et de nouvelles: A5000, offre de services

  • EADS TELECOM - Directeur Marketing Entreprise

    Blagnac 2001 - 2005 Lancement de la solution VoIP NeXspan
    Définition et lancement d'une nouvelle offre de service support

    Membre de l’équipe Due diligence pour vendre l’activité Due Diligence à Aastra

  • Matra Nortel Communications - Directeur Support Marketing

    1998 - 2001

  • Matra Communications - Chef de service Support Avant-Ventes

    1995 - 1998

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