Paris La-Défense
Je possède un très fort bagage dans l'informatique et de l'environnement industriel, combiné a plus de 10 ans d'expérience en gestion du support informatique et des projets à échelle locale et globale.
Gestion du personnel : Certifié de FOM (Fundamentals of Management), j'exerce depuis plus de 5 ans le rôle de Coordinateur d'équipe et de coach/référent pour les membres les plus récents en plus de responsabilité européennes (Technical Lead pour l'élimination de Windows XP , Responsable de la gestion du cycle de vie des ordinateurs pour l'Europe 16 000 machines).
Gestion des projets : Mon poste actuel, j'organise et lead les équipes techniques afin de mettre en oeuvre des projets à forte valeur ajoutée. Les récents projets m'ont amené sur des complexités et des scopes allant de la mise à jour d'ERP à l'acquisition de nouveaux sites de production et son intégration au sein de la société.
Connaissance de l'infrastructure : Ma connaissance globale de l'environnement me permet d'appliquer une connaissance "End to end" appliquée à l'infrastructure (clients, réseaux, hébergement, Informatique industrielle, SAP, AS400 et ITIL). Ces connaissances furent reconnues à travers un rôle temporaire de Solutions Intégrator de 6 mois pour venir en renfort des équipes en place. Je suis également SME (Subject Matter Expert) pour le domaine du End User computing.
Professionnel accompli, j'ai reçu un grand nombre de reconnaissance de la part de mes clients tant pour la qualité des projets délivrés que pour la résolution rapide d'incident complexe et mes propositions visant à réduire les coûts liés à l'informatique.
Auto didacte et capable d'apprendre à la volée, mes facultés d'apprentissage me permettent de rebondir rapidement de fournir la meilleur solution à mes clients que cela s'applique à la gestion des incidents, aux projets ou à la vie de l'équipe.
Mes spécialités :
L'encadrement d'équipe et la gestion de projet.
Je suis interessé par développer mes collaborateurs, améliorer la connaissance de l'équipe dans le but d'optimiser leur performance. toujours à la recherche d'innovation, mon unique but et de satisfaire mes clients par la qualité du service et un catalogue de service adapté à leur besoin.
Mes compétences :
GTD
Windows 7
VOIP
IOS
Leadership
Chef de projet
IT
DSI
Management
Informatique
Infrastructure
Encadrement technique
PRINCE 2 fondation
