Mes compétences :
Voies d'exécution …
Analyse de risque
Bureautique
Comptabilité clients
Gestion de la relation client
Entreprises
Sdez
- Contrôleur de gestion
BONDUES2017 - maintenant• Elaboration et analyse des comptes d’exploitation mensuels : consolidation du CA, répartition des charges et recadrage au bilan.
• Détermination des budgets annuels pour les 8 filiales.
• Suivi des indicateurs de production (masse salariale, productivité et cout de l’énergie).
• Calcul des délais d’encaissement clients (ratios clients).
• Suivi de la comptabilité analytique et paramétrage des comptes comptables.
• Gestion des flux intragroupe : refacturations holding vers filiales et interco
SDEZ
- Gestionnaire recouvrement
BONDUES2012 - 2017Gestion du poste client ( TPE - PME - Grands Comptes) – recouvrement, encaissement, lettrage.
Identification et traitement des litiges.
Collaboration avec les services facturation, après-vente, distribution et contentieux.
Effico
- Gestionnaire recouvrement amiable et judiciaire
2011 - 2012Négociation téléphonique.
Animation d’un réseau d'avocats et d’huissiers.
Contentia
- Gestionnaire recouvrement amiable et judiciaire
Wasquehal2010 - 2011Gestion amiable d’impayés pour le compte de tiers.
Négociation téléphonique et mise en œuvre de solutions adaptées en vue de la régularisation des clients en situation d’impayés.
Créatis
- Gestionnaire contentieux amiable
VILLENEUVE D’ASCQ2009 - 2010Gestion amiable d’impayés affectés à des crédits.
Négociation téléphonique de solutions remboursements.
Suivi des dossiers Banque De France – regroupement de crédit.
FINAREF
- Conseiller commercial
2008 - 2009Prise en charge d’appels entrants - ventes additionnelles de crédits.