RENNES
Né en France; 30 ans au Canada. Double nationalité.
Etudes secondaires en France. Etudes supérieures au Canada. Formation Ingénieur informaticien, chef de projets. Trilingue : francais, anglais, italien
Aujourd'hui, un des rares experts en EXPERIENCE-CLIENT (Guest Experience)et DEVELOPPEMENT DE CONCIERGERIES tous secteurs.
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Carrière (ordre chronologique)
Fondateur de PME au Canada dans les secteurs services informatiques, traduction automatique et adaptation/distribution de logiciels à l'international pour les grandes sociétés informatiques.
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Fondateur du premier projet privé de rassemblement des 40 plus grandes entreprises du Canada (CIIT) pour l'intégration des personnes handicapées - fondé sur la plus value que ces personnes apportent à l'entreprise.
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Retour à Paris en 2000 pour diriger la refondation de l'Institut de Conciergerie Internationale (I.C.I.)Reconstruction complète de cette école (cursus, corps enseignant, élèves,...) Chef d'établissement de 2002 à 2011.
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2012 ... Participation au développement de formations ciblées pour les entreprises en Gestion de l'Expérience-Client pour le personnel en contact direct avec la clientèle.
Ingénierie - Conception - Implantation de conciergeries nouveaux secteurs.
Mes compétences :
Conciergerie
Valorisation
