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Pierre ESQUIROL

neuilly sur seine

En résumé

18 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance (métier & consulting)

Domaines :

Assurance :
• Epargne individuelle et collective euro et multi supports,
• Prévoyance individuelle et collective, Retraite, Santé,
• IARD

Organisation :
• Organisation, management, pilotage et coordination de projets,
• Audit et refonte de services, performance opérationnelle, optimisation d’organisations,
• Conception et cartographie de processus, élaboration de référentiels, risques opérationnels,
• Elaboration et mise en place de tableau de bords, reporting et pilotage,
• Réglementaire : Solvabilité 2

Assistance à maîtrise d’ouvrage :
• Planification, lotissement et mise en place du reporting projet,
• Etudes préalables et d’opportunités, sélection et implémentation de progiciels assurance,
• Conception et mise en œuvre d’outils de GED et Workflow,
• Rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles,
• Conduite du changement, communication et formation, déploiement international


Principales interventions :

Bancassureurs (BNPP Cardif, Predica)
• Pilotage du projet de Gouvernance Générale des Risques (Directive Solvency 2, Pilier 2),
• Pilotage du projet de refonte de l’éditique assurance vie

Assureurs (Aréas, Axa, AGF, MMA, Generali, Zurich)
• Pilotage et coordination fonctionnelle de la mise en œuvre d’un progiciel vie,
• Pilotage et coordination fonctionnelle d’un Projet GED / Workflow,
• Pilotage du projet d’accélération des délais de clôture,
• Assistance pour le choix d’un progiciel de gestion des produits d’épargne ,
• Pilotage projet CCAM,
• Coordination fonctionnelle de refonte d’une gamme de produits vie multisupports,
• Inspecteur Audit et Qualité

Institutions de retraite & prévoyance (Mederic, Mederic IARD, Mornay)
• Restructuration des services back-office dédiés à la gestion des clients ,
• Assistance lors d’un audit des organismes de tutelle,
• Réorganisation des services contentieux,
• Elaboration du plan de développement stratégique et opérationnel
• Elaboration et distribution de produits de prévoyance collective et retraite groupe

Mutuelles (La Mondiale)
• Planification et organisation d’un projet de création produit santé en ligne

Mes compétences :
Conseil
Épargne
IARD
GED
MOA
Pilotage projet
Organisation
Chef de projet
Assurance vie
Solvency 2
AMO
BI

Entreprises

  • Mutuelle Carac - Projet QDD

    neuilly sur seine 2017 - 2018 • Cartographie des données, catalogue, dictionnaire de données S2
    • Méthodologie de contrôle et plan de remédiation
    • Rédaction de la Politique de qualité des données, plan de déploiement et extension RGPD
  • Groupe B2V - Projet BPM & GED : Direction de projet

    2016 - 2017 Projet BPM & GED : Direction de projet : Optimisation des processus et de l’organisation des services de gestion.
     Réorganisation des procédures de traitement des contacts écrits et relations client
     Appel d’offres, étude et sélection d’éditeurs de solutions BPM & GED
     Présentation du dossier aux IRP (instances représentatives du personnel) pour accord
     Mise en œuvre de la solution, accompagnement au changement des équipes de gestion (150 personnes)
  • Groupama - Consultant

    Paris 2015 - 2016 Projet OCEAN : Mise en œuvre d’une plateforme commune de données & d’analyse et optimisation des dispositifs de pilotage d’activité
     Expertise métier & coordination sur les phases de cadrage et conception
     Préparation et participation aux ateliers de définitions des indicateurs métiers du nouveau système de pilotage communautaire (GSA & Entités régionales)
     Assistance auprès de la Direction Programme sur la conduite du projet, préparation et participation aux instances de gouvernance
     Coordination MOA et MOE
     Conception et formalisation des tableaux de bord, maquettes et ergonomie générale des outils de restitution
     Appel d'offre et sélection éditeur BI agile
  • Audisoft Oxea - Responsable pôle Assurance & Protection Sociale

    2014 - 2015  Encadrement et Suivi de missions: missions Solvabilité 2 et contrôle interne
     Mission individuelle de pilotage et coordination bascule sur la migration du système assurance IARD de Carma (Carrefour Banque)
     Développement de comptes, publication d’articles, organisation d’évènements
  • Mission pour La Médicale - Predica Groupe CAA - Pilotage projet Solvency II

    2012 - 2013 Pilotage projet Solvency II La Médicale (Predica - CAA)
     Organisation et suivi de projet sur les 3 piliers SII
     Suivi budgétaire et plans de charge
     Préparation et animation des comités
     Coordination et reporting Groupe CAA, CAsa, reporting ACP
     Suivi et validation de la cartographie des processus (MEGA), de la rédaction des gouvernances et politiques, comitologie
     Rédaction des contrats de service (PSEE) avec les prestataires internes (Directions Predica, CAAGIS, CAA) et externes.
     Pilotage du projet ORSA
  • Mission pour BNP Paribas Cardif - Pilotage Solvency 2 - pilier 2

    Nanterre 2010 - 2012 Pilotage du projet de Gouvernance Générale des Risques (Directive Solvency 2)
     Définition et déploiement de la Gouvernance Risk Management (siège et filiales : 37 pays)
     Organisation et coordination de l’ensemble des sous-projets de gouvernances (Actuariat, ALM, Crédit, Contrôle interne, Conformité, Audit, Outsourcing).
     Organisation et suivi du projet : pilotage, coordination avec les projets de risk strategy, modèle interne, reporting réglementaire, gouvernance des données et SI. Communication Projet corporate et international.
     Elaboration et rédaction des livrables majeurs de gouvernance corporate (langue anglaise)
     Déploiement international et accompagnement des 37 entités locales dans l’élaboration des gouvernances locales
  • Alturia Consulting - Manager

    2006 - 2010 PREDICA

    01/2008 – 12/2009

    Pilotage du projet de refonte de l’éditique assurance vie
     Dimensionnement de la phase pilote (cadrage, planification, instances décisionnelles, intervenants, reporting),
     Coordination de la conception des cahiers des charges fonctionnels et maquettes,
     Conception des référentiels fonctionnels éditique et des règles d’utilisation,
     Assistance MOA (expertise métier sur la rationalisation des courriers),
     Animation des groupes de travail et reporting Direction.

    LA MONDIALE

    10/2007 – 12/2007

    Planification projet « clic santé »
     Restructuration du projet (création d’un produit santé sur le web) entre phase de conception et phase de réalisation
     Création et documentation détaillée des phases de conception de produit santé
     Planification intégrale (délais, charges, intervenants, outils, communication, délégation de gestion)


    AGF VIE

    05/2007 – 09/2007
    Coordination fonctionnelle des évolutions produits vie multisupports
     Etude des demandes de refonte du produit : analyse et expression des besoins,
     Mutualisation des demandes avec d’autres gammes de produits multisupports,
     Rédaction du cahier des charges fonctionnel, Suivi de la mise en œuvre.


    MMA

    09/2006 – 04/2007


    Pilotage du projet de clôture pour la Direction Technique Vie
     Elaboration et mise en œuvre des outils de pilotage et de la communication avec les directions concernées par la clôture,
     Organisation du reporting, du planning cible et des instances de pilotages,
     Rationalisation et documentation des processus clés, cartographie des risques,
     Suivi quotidien de la clôture et du planning, coordination des équipes (20 personnes),
     Réalisation d’un bilan post-clôture, préconisations, organisation des chantiers à ouvrir.
  • Aréas Assurances - Responsable Organisation

    2003 - 2006 Pilotage et coordination fonctionnelle du projet de mise en œuvre du progiciel vie (3 ans):
     Analyse de l’existant, plan d’actions immédiates (circuits, procédures),
     Rédaction du cahier des charges d’appel d’offres, sélection du prestataire,
     Planification, lotissement, mise en place du groupe de projet, du reporting,
     Coordination MOA/MOE/ Editeur,
     Orientation des analyses, coordination des tests et recettes,
     Accompagnement, suivi opérationnel des équipes gestion

    Pilotage et coordination fonctionnelle du Projet GED / Workflow (6 mois)
     Définition des besoins utilisateurs, des process et circuits, structure des référentiels
     Appel d’offre et sélection des prestataires,
     Coordination des équipes (prestataires, informatique, MOA), coordination de la mise en œuvre, tests et recettes,
     Préparation et formation des utilisateurs, rédaction des supports, accompagnement,
     Organisation de la reprise des archives pour injection dans le système de GED.
  • Dorlanne & Associés - Consultant sénior

    2001 - 2003 MEDERIC

    01/2001 – 07/2003
    Restructuration des Unités de Service (180 personnes) dédiées à la gestion des clients (12 mois): dimensionnement et réorganisation des équipes, des indicateurs de pilotage, de la qualité des procédures et du service client sur les produits de santé, prévoyance, retraite, épargne.

    Assistance auprès d’une caisse de retraite (en phase de fusion) en vue de la préparation à un Audit des organismes de tutelle (2 mois): Mise en place de tableaux de bord, Préparation des réponses, Contrôle et coordination de la migration des données dans le nouveau SI.
    Audit des services contentieux (40 personnes) d’une caisse de retraite (4 mois):
     Définition des axes de réorganisation, Optimisation des processus et du pilotage, organisation de la gestion

    MEDERIC IARD : Elaboration du plan de développement stratégique et opérationnel de la compagnie (50 personnes) (2 mois):
     Définition du plan marketing et du schéma organisationnel,
     Dimensionnement de la plate-forme de services et description des procédures de souscription ; Relations partenaire délégation de gestion des sinistres.

    AXA

    10/2000 – 11/2000 Assistance pour le choix d’un progiciel de gestion des produits d’épargne :
     Rédaction du cahier des charges fonctionnel,
     Description et documentation des processus de gestion des contrats,
     Etude et comparaison de 3 progiciels sélectionnés (MASTER A, EXTEL, GT AIA).
  • Zurich Financial Services - Inspecteur Audit

    Zürich 1998 - 2001 Inspecteur Audit et Qualité
     Contrôle de gestion et audit des agences : organisation, qualité des services, suivi opérationnel de 30 agences en activité,
     Formation des agents aux produits IARD et Vie,
     Création d’un guide de l’Audit et refonte des indicateurs de contrôle et de suivi.
  • Groupe Mornay - Chargé de clientèle

    Paris 1996 - 1998 Chargé de clientèle
     Elaboration et distribution de produits de prévoyance collective, retraite groupe et santé
     Animation d’un partenariat avec les experts-comptables : formation et animation de réunions d’information sur la retraite et la prévoyance collective et individuelle.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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