Menu

Pierre FIOL

Vincennes

En résumé

De formation initiale technique (Ingenieur INSA), complétée par un troisième cycle en gestion d'entreprise (IAE Aix en Provence), j'interviens depuis le début de ma carrière dans le monde du service aux entreprises.
D'abord en SSII puis en Web Agency, je me suis progressivement tourné vers le domaine des Télécoms dans lequel j'évolue depuis 2001, pour intervenir aujourd'hui sur la réalisation et la gestion de missions de conseil en

- marketing des produits et services (audit/conception/définition),
- marketing opérationnel (lancements, gestion de produit) et stratégique (opportunité, environnement, innovation)
- marketing stratégique
- Business Development (Due diligences, support M&A)
- gestion de projets complexes

Mon positionnement est celui :
- d'un support aux décideurs, pour les aider dans leurs choix d'entreprise, qu'ils soient liés à des investissements externes ou à des projets internes
- d'un catalyseur de projets, capable de coordonner des intervenants aux profils hétérogènes dans des environnements complexes
- d'un explorateur, à la recherche d'innovation et de relais de croissance pour mes clients
- d'un Manager Consulting, en charge d'animer et de développer une communauté de consultants chez leurs clients et dans leur évolution interne au cabinet, mais aussi de gérer et développer la relation client et le chiffre d'affaire sur son portefeuille d'activités

Mes compétences :
Marketing digital
Conseil
Telecom
Due diligence
Innovation
Gestion de projet
Management
Project Management Office
Management opérationnel
Coordination

Entreprises

  • Sofrecom - CXM Practice Manager

    Vincennes 2016 - maintenant En charge de la practice Customer Experience Management au sein de Sofrecom Business Consulting (développement des offres, animation de la practice, Business Development)
  • Sofrecom - Senior Manager - Business Consulting

    Vincennes 2010 - 2016 En charge depuis 2011 du compte Orange France : Réalisation et encadrement des missions et des consultants, Business Development, relation client
    Intérim de la direction d'un des 4 pôles conseil de Sofrecom Business Consulting d'Août 2013 à Janvier 2014
  • Cintel France - Consultant Associé - Marketing / Projets

    2004 - 2010 Pendant presque 7 ans, j'ai assuré l'animation de la division conseil de l'entreprise et suis intervenu sur des missions telles que :

    # support au contrôle de gestion de la Division Audience et Advertising d'Orange - mise en place de process de reporting, organisation, pilotage de la performance
    # lancement d'un nouvel acteur des Telecom/NTIC en Afrique du Nord
    # Support aux Fusions et Acquisitions de la division "Audience et Publicité en Ligne" d'Orange (France)
    # Due Diligence dans le cadre de la vente de l'opérateur historique pour le compte d'Etisalat (Ghana & France)
    # Étude de faisabilité technique et économique pour le lancement d'une offre verticale pour le secteur de l'hospitalité (Technocentre Orange, France)
    # Analyse et consolidation des revenus de la convergence, et estimation de leur contribution au chiffre d’affaire du groupe (Technocentre Orange, France)
    # Test de concept et conception d'une offre sectorielle innovante (marché professionnel)(Centre d'Exploration France Telecom, France)
    # Lancement de l'offre Ring Back Tones sur la ligne fixe (France Telecom, Opérations France)
    # Relance et gestion de produit - SMS sur ligne fixe (France Telecom, Opérations France)
    # Responsable marketing pour le lancement du 3ème opérateur mobile Algérien (Nedjma) (Algérie)
  • Consultant Indépendant - Consultant indépendant NTIC et Télécoms

    2003 - 2004 Consultant dans les domaines NTIC et Télécom.

    # Kencell (opérateur mobile, Kenya) : conception d'un kiosque de services de contenus
    # Novo Nordisk (Industrie Pharmaceutique, France/Danemark) : conduite du changement (mise en place d'un outil de SFA en France).
  • Jipo - Consultant Marketing Telecom

    2001 - 2003 Consultant en Marketing Opérationnel et Stratégique auprès d'opérateurs de téléphonie mobile français et européens
    Quelques références clients :

    # Bouygues Télécom - Direction de la stratégie - stratégie d'adressage du marché des hotspots Wifi
    # Centertel (Pologne) - Portail de services à valeur ajoutée
    # Inventel (Etude du potentiel de marché des équipements mixtes Wi-Fi / Bluetooth en Europe)
    # Etudes Multiclients - Outils professionnels de mobilité
  • Fi System - Consultant fonctionnel, business & stratégie

    1998 - 2001 Entré dans l'entreprise en tant qu'ingénieur de développement, j'ai rapidement évolué vers des fonctions de chef de projet technique, puis de consultant technique avant de rejoindre la division "conseil stratégique" pour assurer des missions de conseil fonctionnel et business, conformément à mes objectifs initiaux.

    Quelques références :

    # Conception et développement d'applications Intranet pour EDF
    # Audit des services Extranet de la banque Chevreux
    # Audit et conception d'une solution de Knowledge Management pour La Poste
    # Étude d'opportunité pour le lancement du site web B2B2C d'une filiale du groupe Havas
    # Création et Mise en place d'une cellule d'étude et de Business Intelligence interne au groupe Fi System
    # Mise en place d'un processus d'intégration des filiales étrangères achetées par Fi System, et intégration de la filiale italienne (Milan, Paris)
    #... ainsi que plusieurs interventions auprès du "Monde informatique" du groupe YKK, du groupe Generali, ...
  • MSE - Co fondateur - responsable technique

    Saint-Maurice 1997 - 1998 Dans la continuité d'un projet de fin d'études à l'IAE (étude d'opportunité de création de la société), j'ai accompagné les deux fondateurs dans la concrétisation de leur projet :

    # Etude de faisabilité, réalisation du business plan, recherche de financements et définition de l’offre commerciale
    # Direction technique et logistique dans la phase de lancement

Formations

  • IAE

    Aix En Provence 1996 - 1997 DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises
  • Institut National Des Sciences Appliquées (Villeurbanne)

    Villeurbanne 1991 - 1996 Génie Mécanique Développement

Réseau

Annuaire des membres :