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Pierre-Gilles FAVIER

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Manager
Commercial

Entreprises

  • Carrefour City - Gérant

    2015 - maintenant
  • ELIS (1,1 Md€ CA) - Chef Service Clients

    2012 - 2015 Responsable d'un secteur de 1 000 clients (tous secteurs d'activité confondus), je veille à leur satisfaction, tout en préservant la rentabilité du périmètre par l'atteinte des objectifs et la maîtrise du budget.
    Pour ce faire je manage une équipe de 5 personnes.

    Management :
    -> Recrutement et intégration des nouveaux membres
    -> Gérer les besoins en formation de l'équipe
    -> Définition des objectifs collectifs et individuels (CA, impayés ...) et suivi des indicateurs de performance
    -> Mise en place et suivi de plans d'actions opérationnels
    -> Accompagnements terrain réguliers
    -> Mise en place et suivi animations commerciales

    Relation clients :
    -> Garant de la qualité de service
    -> Veiller à la croissance du CA par l'établissement de propositions commerciales
    -> Gestion des litiges, réclamation et demande de résiliation
    -> Responsable du recouvrement client
    -> Gestion des 20 plus gros clients
  • Pâtisseries Gourmandes (130 M€ CA) - Chef de secteur GMS Vallée du Rhône

    2011 - 2012 Contribution au développement des produits de la marque auprès des hypermarchés et supermarchés de la Vallée du Rhône (6 départements, 130 magasins)
    -> assurer la diffusion des références Ker Cadelac, la vente et la revente des produits et d'opérations commerciales, l'optimisation merchandising, en développant la part de linéaire des références de la marque

    • Gérer la présence de Ker Cadélac en magasins
    • Gagner de la part de linéaire pour assurer une bonne visibilité quantitative et qualitative
    • Conseiller, informer, inciter les HM et SM à commander sur les opérations promotionnelles
    • Conseiller les chefs de rayon sur le prix de vente consommateur en fonction de la politique de l’enseigne
    • Organiser, planifier des opérations de revente promotionnelle spécifique dans le cas de livraison en directe
    • Maitriser les prix de vente consommateurs sur la zone de chalandise
    • Gérer de façon autonome les conditions commerciales exceptionnelles accordées aux magasins

    http://www.kercadelac.fr/web/fr/ker-cadelac-carriere
  • Altavia Connexion (36M € CA) - Développeur Commercial

    2009 - 2011 • Construction et qualification bases de données (BDD)
    • Mise en place et gestion des actions de prospection via le téléphone, le mailing, ou par l’intermédiaire des salons professionnels
    • Rdv clientèle avec DG, responsable marketing ou communication selon la structure de l’entreprise et fonction de ses besoins afin d’assurer la vente des prestations de marketing et publishing services
    • Prise de brief, réponse et coordination des appels d’offres
    • Gestion de planning
    • Management de projet

  • Banque Populaire Loire et Lyonnais - Commercial sédentaire

    2008 - 2009
  • Sigma Aldrich - Consultant junior (stage)

    St quentin fallavier 2008 - 2008 Mise en place d'un système de quotation pour faciliter le choix des fournisseurs au service achat.
  • Atlas - Consultant marketing junior (stage)

    2007 - 2007 • Analyse tendance du marché
    • Etude concurrentielle
    • Etude image / notoriété
    • Administration et dépouillement de questionnaires
    ...
  • Multitanks International - Technico-commercial (stage)

    2007 - 2007 • Prospection France et Espagne
    • Mise en place et suivi des opérations commerciales
    • Création de supports d'aide à la vente et de fiches techniques produits
    ...

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