Mes apports en termes de compétences :
- Savoir
. les domaines d’activité d’un bancassureur au sens large :
crédit, épargne, services bancaires, assurances des biens et des personnes, gestion du risque
(sur l’ensemble des marchés (particuliers, pros, agris)
. la pratique (à rafraîchir selon besoin) de l’anglais et de l’espagnol.
- Savoir faire
. l’approche commerciale adaptée à chaque canal de distribution (accueil, téléphone, entretien commercial à l’agence ou chez le client, internet…),
. la négociation commerciale,
. le monitorat de vente,
. la construction d’un bagage de formation,
. l’animation de formation,
. le pilotage d’un centre de profit,
. le management individuel et collectif,
. la prospection de nouveaux clients,
. la gestion d’un budget.
- Savoir être
. une maturité s’appuyant sur un vécu (parcours, expériences diversifiées) et une motivation intacte,
. la capacité à se mobiliser en vue de l’atteinte des objectifs fixés,
. la volonté de rester assertif en toutes circonstances.
Un parcours riche et transversal (caisse régionale + réseau d’agences) chez le premier bancassureur du marché régional, assorti de formations favorisant la progression professionnelle.
Une expérience conséquente (1999 – 2010) de l’accompagnement et de la montée en compétences de jeunes collaborateurs au sein du Crédit Agricole, par la formation opérationnelle, le monitorat terrain, le pilotage des parcours de titularisation.
Mes compétences :
Animation
ANIMATION FORMATION
Commercial
Développement commercial
Formation
Management