Norbert Dentressangle
- Coordinateur et Responsable Technique
SAINT-VALLIER2012 - maintenantAu sein des BU Hydrocarbure et Chimie :
Interface client technique et sécurité.
Support opérationnel agences
Définition du besoin matériel en fonction du cahier des charges client
Mise en place et suivi des démarrages clients
Gestion du plan d'acquisition et de renouvellement du parc.
Optimisation parc agences
AG Development
- Responsable Matériel
2011 - 2011A la tête d’une équipe de 2 magasiniers en charge des missions suivantes :
Gestion du matériel et des véhicules de l’entreprise (800 machines - 50 véhicules)
Recensement des besoins des Responsables de chantiers et des chargés d’affaires
Préparation, envoi et suivi du matériel sur les chantiers
Gestion des locations de matériel, de l’entrepôt central et de son stock d’EPI
Définition, mise en place, formation et gestion d’un logiciel de suivi du personnel et du matériel (Visual Planning)
Mise en place et déploiement d’une codification matériel assurant une traçabilité au code barre
Gestion des achats, des entretiens véhicules et services associés (carburant, assurance)
Suvi documentaire audit Qualibat et mise en place de procédures dans l’entreprise.
DHL Express
- Responsable Service Parc Véhicules
Paris2005 - 2011-A la tête d’une équipe de 4 personnes au sein d’une organisation support de 4 Business Unit du groupe pour l’intégralité du territoire français, en charge des missions suivantes :
Gestion des Véhicules de fonction, Utilitaires et Poids Lourds (4500 véhicules, 150 implantations)
Gestion des véhicules en propriété et en location longue durée.
Recensement et formalisation des besoins techniques utilisateurs.
Définition et suivi des process de commande et de livraison.
Suivi et optimisation des contrats véhicules.
Gestion des services associés (taxes, carburant, péages, pneumatiques, prestations diverses…)
Suivi des consommations carburant (ISO 14001)
Définition, mise en place et gestion du logiciel de gestion parc et du site Intranet utilisateurs.
Etablissement et suivi des procédures internes.
Gestion de la relations fournisseurs (Loueurs, constructeurs, autres)
Etude, choix et mise en place de nouveaux fournisseurs.
Mise en place, suivi et contrôle du process de facturation.
Pilotage de la performance fournisseur.
Participation aux salons professionnels industriels et automobiles.
- Gestion de la car, van et truck policy
Définition et évolution de la policy en fonction de l’offre et des contraintes marché.
Construction tarifaire selon méthode TCO (Total Cost of Ownership)
Evolution de la truck policy en fonction de la réglementation technique et de pollution.
Veille tehnologique, connaissance de l’offre marché.
DHL Express
- Chargé de Projets
Paris2002 - 2005-Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau logiciel de prise en charge des colis
Rédaction de cahiers des charges fonctionnels / gestion des évolutions.
Assistance au développement informatique, organisation et réalisation des recettes.
Management : encadrement d’une équipe de 9 personnes pendant les phases de tests.
-Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau logiciel global de messagerie
Elaboration des budgets de formation et de déploiement.
Préparation de la formation des utilisateurs.
Construction et suivi de planning de déploiement des agences (88 sites)
Ducros Euro Express
- Super User Régional
2000 - 2002-En vue de la mise en place d’un nouveau logiciel de préparation des tournées de livraison :
Réalisation de tests et rédaction de guides utilisateurs
Formations utisateurs aux nouveaux process, déploiement et accompagnement (42 sites)
-Qualité :
Audits (réseau interne DHL et sous traitance) : procédures d’exploitation - certification ISO - sécurité
Formation des utilisateurs aux procédures
-Exploitation :
Missions ponctuelles de renfort et de formation (réseau interne DHL et sous traitance)
Démarrage de nouveaux sites (réseau interne DHL et sous traitance)