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Pierre MACHAVOINE

MAULE

En résumé

Mes compétences :
ADV
Logistique
Mobile
Telecom

Entreprises

  • PGP - Reworld Media - Responsable logistique et transport

    2010 - maintenant * Refonte d’une structure logistique et transport (Kuehne&Nagel et GLS) pour la diffusion de titres presse
    * Responsable de l’activité transport (6000 points de livraisons hebdomadaires en GMS)
    * Pilotage et coordination de la plateforme logistique (Lieusaint)
    * Optimisation du plan de transport
    * Gestion administrative d’une force de vente merchandising en
    lien avec les RH
    * Mise en place d’indicateurs qualité , KPI’s et reporting
    * Responsable interface des flux de livraison EDI (Neopack)
    * Encadrement d’une équipe de 5 personnes

  • BRIGHTPOINT France - Responsable ADV / logistique

    Saint Denis 2006 - maintenant Janv 2006 – Nov 2009 Responsable ADV Logistique
    BRIGHTPOINT France
    Grossiste et leader mondial en téléphonie mobile. (CA 150 M €)

    Management d’une équipe de 6 personnes.
    * Garant de la base client et formalisation des procédures internes et externes.
    * Interface entre la force de vente et la logistique pour la mise en place des opérations et des catalogues enseignes.
    * Contrôle et coordination des flux EDI: participation à la mise en place des flux EDI sur la grande distribution.
    * Prospection et négociation avec les sociétés de transport : Géodis, Chronopost et Hepner.
    * Gestion des opérations export avec les filiales du groupe : jusqu’à 10 000 mobiles par mois.
    * Garantie et mesure des taux de services : reporting sur la qualité de service.

  • Debitel Dangaard FRANCE - Coordinateur ADV

    2000 - 2005 Gestionnaire ADV
    DANGAARD Télécom France
    Grossiste et leader français en téléphonie mobile (CA 95 M €)

    * Participation à la mise en place d’une structure ADV et à l’intégration d’un nouvel ERP.
    * Coordination avec la force de vente et la logistique sur l’ensemble de l’activité.
    * Traitement des commandes clients sur l’ensemble de la France : environ 250 points de ventes.
    * Optimisation des délais de livraison : engagement sur livraison en 24 h.

  • Debitel - Gestionnaire Back office

    1996 - 1999 Gestionnaire Back-Office
    DEBITEL France - Société de Commercialisation de Services.

    * Activation et gestion des services optionnels en lien avec les opérateurs de téléphonie (SFR, ITINERIS)
    * Gestion administrative des dossiers clients.
    * Contrôle des éléments de facturation.
    * Elaboration du reporting quotidien.
    * Adaptation des procédures internes.

  • FIGARO - Cartographe

    Paris 1989 - 1994 Cartographe
    Le FIGARO - Société de Portage à domicile
    * Optimisation des zones de distribution.
    * Organisation des plans de tournées sur Paris et région parisienne.
    * Conception graphique de cartes terrestres pour les livreurs.

Formations

Réseau

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