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Pierre-Yves GUÉRIN

Aix-en-Provence

En résumé

Après 7 ans passés à Crédit Agricole SA, en tant que responsable de la banque en ligne et du multicanal pour les Caisses régionales, j'ai rejoint la Fédération Nationale du Crédit Agricole, l'organe politique du Groupe.
Ma mission a été de contribuer à trouver des pistes de collaboration entre les 5 Systèmes d'information régionaux sur lesquels se répartissent l'ensemble des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Mes études ont contribué à l’émergence du projet NICE de fusion des 5 Systèmes d'information des Caisses régionale (plus gros projet informatique d'Europe, 5 ans, 1 Mds d'Euro, 1 Million de JH).
J'ai porté la responsabilité au niveau fédéral de la structuration du projet et de la validation de son lancement avec les 5 Directeurs généraux des anciens GIE et les différentes équipes de direction.
Le projet a été lancé de façon effective fin 2009 et j'ai naturellement rejoint la nouvelle structure CA technologies pour piloter la mise en place opérationnelle des deux GIE CA Technologies et CA Services (2500 collaborateurs). Réorganisation, plan de transformation, Informatique interne, fonctionnement.
Suite à cette expérience de deux ans chez CA Technologies, je me suis lancé dans l'aventure CA e IMMO, Start up interne au Crédit Agricole où il fallait tout mettre en place sur un projet e business novateur pour le Groupe. J'assure la responsabilité opérationnel du GIE qui consiste en la création complète de la société, le lancement du site web, l'animation des Caisses régionales sur le plan de la distribution de crédit initiés par Internet, la mise en place d'une stratégie e business ROIste. Une véritable expérience d'entrepreneuriat sur un domaine à fort enjeux business pour le Groupe CA et les Caisses régionales.

Mes compétences :
Transformation d'entreprise
E business
E marketing
Création d'entreprise

Entreprises

  • Crédit Agricole Alpes Provence - Responsable opérationnel

    Aix-en-Provence 2012 - maintenant Responsable opérationnel de CA e IMMO.
    Création de Crédit Agricole e IMMO, startup interne au Crédit Agricole chargée de développer le Crédit immobilier par Internet pour le compte des 39 Caisses régionales. Constitution de l'équipe et des process, lancement du site en juin 2013, coordination avec tous les acteurs internes au Groupe sur la stratégie produit, la distribution, les outils crédits...
    Responsabilités du GIE : Projet WEB, acquisition e business, web marketing, distribution dans les réseaux d'agence CA (7000)...
  • Crédit Agricole Technologies - Responsable de département SI Interne, MGX, Informatique de proximité

    Montrouge 2011 - 2012 En charge de la construction "from scratch" d'un SI pour une entité de 2500 personnes (nouveau poste de travail, intranet, process, référentiels, SI DAF/ACHAT.....)

    En charge de l'immobilier (63 implantations à réduire à 17) sur l'ensemble de la France.

    En charge de l'informatique de proximité.

    Bref, je dois fournir aux 2500 collaborateurs du GIE les moyens de travailler en partant de pas grand chose et en devant tout cosntruire
  • Fédération Nationales du Crédit Agricole - Chargé de Mission

    2007 - 2010 Chargé de mission sur les thématiques d'optimisation des fonctionnements, j'ai principalement dû étudier les pistes d'amélioration du fonctionnement des 5 systèmes d'information sur lesquels s'appuient les 39 caisses régionales du Crédit Agricole.
    L'étude a démarré sur la banque en ligne, les crédits, l'épargne, et finalement, toute cette démarche a abouti à une orientation forte au congrés de Nice du Crédit Agricole en 2008 et au souhait de vouloir unifier les 5 systèmes d'information des Caisses régionales. J'ai été au coeur des réflexions des différentes étapes et ce dés le début, avant son officialisation.

    Maintenant que le projet est lancé, je suis en charge du pilotage de la mise en place des deux GIE qui porteront l'activité informatique. Ceci regroupe les aspects organisation d'ensemble (2500 personnes), projet Finance, RH, juridique, Mise en place du SI interne, Logistique et immobilier.
  • Crédit Agricole SA - Responsable Services de Banque en ligne

    Montrouge 2003 - 2007 Issu de l'industrie des télécoms et du mobile, j'ai commencé par mettre en place les premières versions de service de banque en ligne sur mobile via WAP et SMS pour l'ensemble des Caisses régionales du Crédit Agricole.
    J'ai ensuite pris la responsabilité des services de banque en ligne pour les Caisses régionales (1er service de banque en ligne en France).
    Mon travail a consisté à structurer fortement la gouvernance autour de cet outil et la conduite de projet dans un contexte trés décentralisé. Fonctionnellement parlant, nous avons développé la dimension commerciale des services, la vente 100% en ligne par signature électronique, la dématérialisation, l'authentification forte...
  • Greenwich Consulting - Senior consultant

    Issy Les Moulineaux 2002 - 2003 Deux missions chez un opérateur mobile français :
    Plateforme de services à valeur ajoutée (logo, sonnerie...),
    Refonte du système d'information en charge de la partie activation de service et collecte des tickets de facturation.
  • Bluekite.com - Support avant vente

    2001 - 2002 Support avant vente d'un outil d'optimisation des flux Interne Mobile.
  • Nortel networks - Support avant vente

    Toronto 1998 - 2001 Technical Sales support pour la vente de réseaux mobiles dans la région Afrique, Moyen Orient puis Europe

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