Mes compétences :
Modélisation Statistique, ACP, ACM, Arbres de Déci
SAS, R,SPAD
SQL, Microsoft SQL Server 2008
ISTQB avancé
Agile
ISTQB Test manager
ISTQB Analyse de test
Entreprises
Crédit Agricole
- Chargée d'études Statistiques
Montrouge2012 - 2013Département « Connaissance client CRM Tactique » : Bilan de campagnes, suivi des
partenaires. Modélisation : Mise en place d'un model de prévision de flux d'appels
entrants dans la plateforme téléphonique.
Montrouge2012 - 2013Alternance Crédit Agricole Consumer Finance : Département CRM Tactique : Bilan de campagnes, suivi des partenaires. Mise en place d’un model de prévision de flux d’appels entrants dans la plateforme téléphonique.
Stime
- Homologateur
Vert-le-Grand2006 - maintenantAssistance à maîtrise d’ouvrage/ Recetteur : Collecte et analyse des besoins de client et étude de l’existant. Rédaction des spécifications fonctionnelles et des plans de test avec l’outil Test directory ( Plan test, Test lab, anomalies). Recette des logiciels de gestion, comptabilité, fidélité et encaissement.
Groupement des Mousquetaires
- Support
Vert-le-Grand2002 - 2006Support aux utilisateurs : Support technique et fonctionnel pour les utilisateurs de
logiciels de gestion, monétique et comptabilité. Dépannage informatique Niveau 2,
installation matériel (imprimantes, douchettes...) par télémaintenance. Paramétrage des
applications.