Pilar LOPEZ IZQUIERDO

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole - Chargée d'études Statistiques

  Montrouge 2012 - 2013 Département « Connaissance client CRM Tactique » : Bilan de campagnes, suivi des
  partenaires. Modélisation : Mise en place d'un model de prévision de flux d'appels
  entrants dans la plateforme téléphonique.

• Credit Agricole - Alternance Chargé d'études Statistiques

  Montrouge 2012 - 2013 Alternance Crédit Agricole Consumer Finance : Département CRM Tactique : Bilan de campagnes, suivi des partenaires. Mise en place d’un model de prévision de flux d’appels entrants dans la plateforme téléphonique.
  
  

• Stime - Homologateur

  Vert-le-Grand 2006 - maintenant Assistance à maîtrise d’ouvrage/ Recetteur : Collecte et analyse des besoins de client et étude de l’existant. Rédaction des spécifications fonctionnelles et des plans de test avec l’outil Test directory ( Plan test, Test lab, anomalies). Recette des logiciels de gestion, comptabilité, fidélité et encaissement.

• Groupement des Mousquetaires - Support

  Vert-le-Grand 2002 - 2006 Support aux utilisateurs : Support technique et fonctionnel pour les utilisateurs de
  logiciels de gestion, monétique et comptabilité. Dépannage informatique Niveau 2,
  installation matériel (imprimantes, douchettes...) par télémaintenance. Paramétrage des
  applications.

Formations

• Université De Versailles

  Versailles 2012 - 2013 M2 Ingénierie de la Statistique
  
  Ingénierie de la Statistique. Double spécialité "Prévision et études de marché" et "Actuariat et Finance"

• Université Versailes

  Versialles 2012 - 2013 Master 2 Professionnel
  
  Master 2 Professionnel «Ingénierie de la Statistique : Actuariat et Finance»
  Mention « Très bien »

Réseau

• Amine EL ARSI

• Ariane CHRISTOPHE

• Hamza HADDADI

• Hubert TOURNIER

• Isabelle O. BORELLO

• José CALVINO

• Laurent LECOCQ

• Oriane BOLLE REDDAT

• Pascal LE BAIL

• Sandrine OLLIVIER