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Pirard SEBASTIEN

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Bulat C1
CCNA1 et CCNA2
Lean
Manager
Testing
Production
Innovation
SAP R/3
Microsoft SharePoint
ITIL Foundation V3
Control-M
Microsoft Windows Server
UNIX
Visual Basic for Applications
SQL

Entreprises

  • CMA CGM - Change manager

    Marseille 2014 - maintenant In charge of the process of Change (ITIL v3), I have the responsability to manage all change made in production. (context Offshore)
    This management consists on:
    Change validation (content, ensure coordination with all involved team is done)
    improvment of the process
    prepare and lead the CAB meeting

  • CMA-CGM - Change Manager

    Marseille 2014 - maintenant

  • Sogeti - Responsable transition pour la partie Middleware

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 Contexte: infogérance Capgemini Sogeti - client GEFCO. Début du contrat d'infogérance par Capgemini.

    Afin d'assurer un transfert de compétences dans les meilleurs conditions entre l'ancien infogéreur, Gefco et Capgemini, j'avais en charge la transition de la partie des échanges de données.
    Parmi les outils d'échanges de données rencontrés, nous pouvons citer TradeXpress, CFT, EAI.
    La transition s'est organisé en plusieurs étapes:
    - Récupération de la documentation
    - RACI
    - Mise en place de moyens de communications avec le client
    - Mise en place du monitoring
    - Industrialisation/Automatisation

  • Sogeti - Production Manager

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2013 contexte : Infogérance Capgemini Sogeti - client Total - projet Helios

    Chez le client total, PM de la conduite applicative. Equipe qui joue le rôle de tour de contrôle de la production (branche Marketing & Services de Total).

    Ce rôle de tour de contrôle est subdivisé en plusieurs catégories:
    en France:
    Une partie industrialisation, innovation, amélioration continue
    une partie intégration de nouveaux périmètres,
    une partie fiabilisation,
    une partie communication (incidents applicatifs, changement opérationnel)

    en Inde:
    plusieurs contrôles tout au long de la journée sont effectués afin d'assurer le bon fonctionnement de la production.
    Production tournant principalement sous SAP.
    point de contact du support fonctionnel.
    effectue les tâches de reprises sur incidents.


    méthode de management orienté lean, organisation apprenante. Application des bonnes pratiques ITIL.

    importance du respect des SLAs, suivi des négociations avec le client.

    objectifs auto-fixés :
    100% de l'activité Run en Inde.
    Réduire le nombre d'incidents en challengeant les équipes supports et les équipes en Inde.
    Orienter l'industrialisation des contrôles réalisés en Inde.
    Ces deux précédents objectifs que je me suis fixé ont pour principal but d'augmenter le périmètre de l'équipe tout en gardant le même nombre de ressources.

    Autre objectif : offrir de nouvelles opportunités aux membres de l'équipe en France et en Inde afin de garder une motivation au sein des équipes (organisation apprenante).


    2 Equipes. Une équipe rightshore (80%) ainsi qu'une équipe française (20%).


    Environnements : SAP, Scheduler controlM, XFB, EAI, Windows, Unix, testing tool - SAHI, HPov, BMC remedy,

  • Sogeti - Intégration nouveaux périmètres

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2011 contexte : Infogérance Capgemini - client Total - projet Helios

    Gestion de l'intégration de nouveaux projets pour l'équipe.
    contexte : 2 Equipes. Une équipe rightshore (80%) ainsi qu'une équipe française (20%).

  • Sogeti - Analyste d'exploitation

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2010 contexte : Infogérance Capgemini Sogeti - client Total

  • Sogeti - Technicien support sur site

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2009 contexte : Infogérance Capgemini Sogeti - client Schneider

    Support informatique de 6 sites de Schneider autour de Grenoble au sein d’une équipe de 7 personnes.

  • Credit Agricole - Technicien réseaux

    Montrouge 2007 - 2008 Période charnière entre la Belgique et la France. Premier job trouvé en France en tant qu'intérimaire chez Adecco.

    Mission réalisée :
    Technicien réseaux au crédit agricole avec pour mission la bascule opérationnelle des caisses de la région Sud Rhône-Alpes sous la TOIP.

  • Toyota - Pilote / Analyste

    VAUCRESSON 2006 - 2007 Début septembre 2006 => fin octobre 2007 pour départ sur la France
    (Site de Toyota situé à Bruxelles)

    • Surveillance des systèmes de production de Toyota en Europe dans un environnement uniquement anglophone.
    • Environnement : Mainframe, AS400, Windows, Unix.
    • Support de seconde ligne pour les différents dépôts de Toyota.
    • Représentation au niveau réseaux : 2 Mainframe, 5 AS400, 400 serveurs répartis sur une trentaine de sites à travers l’Europe.



    référence : Jan De Vos - j.de.vos50@kpnplanet.nl tel. : +31 06 516 44 059

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