Mairie de Paris
- Responsable adjointe et chargée de communication multimédia
Paris
2008 - maintenant
» Responsable adjointe du service
• Encadrement, animation d’équipe et co-supervision opérationnelle du service : représentation du service, participation aux réunions, gestion du bureau, suivi de l’ensemble des travaux avec la chef de service, suivi des plans de communication (promotion des actions), des éditions (de la conception à la diffusion) et dossiers transversaux.
• Conduite de projets : suivi de dossiers de communication interne et externe (comités de rédaction, séminaires, expositions, déjeuners, éditions, événements).
» Chargée de communication, responsable des outils multimédia
• Co-animation éditoriale du volet social du portail Internet de la Ville de Paris www. paris.fr, en relation avec le pôle Paris numérique (DICOM).
Conduite de projets : refonte/création de rubriques (santé et prévention, handicap…). Traitement de l’information : collecte de l’information, animation du réseau des correspondants, création de dossiers d’actualité, rédaction, suivi de production et validation d’articles d’actualité ou d’information, animation de l’agenda solidaire, publication sur le site Internet via l’Outil de gestion de contenus.
• Direction éditoriale & technique du site Intranet et des publications
Pilotage de la refonte de l’intranet de la direction. Supervision de la production sur l’intranet DASES (depuis 2008) et sur l’intranet Direction des familles et de la petite enfance (de 2008 à 2009), animation d’équipe, suivi des mises à jour et développements, contrôle (orthographe, mise en forme, respect de la charte graphique, utilisation des fonctionnalités de l'OGC …). Traitement de l’information : collecte de l’information, rédaction/réécriture, création de pages, production d’articles sur l’Outil de gestion de contenus (Lutèce, cms), animation du réseau des correspondants et formation des contributeurs.
Mairie de Paris - Mairie du 11e - Cabinet du Maire
- Chargée de mission, responsable des outils multimédia
2002 - 2008
» Responsable multimédia
• Direction éditoriale & technique du site Internet et des publications (E-lettres externes, flash Infos internes)
• Suivi de production et animation d’équipe (1 webmaster, 1 secrétaire).
• Conduite de projets : refonte du site Internet, en relation avec les collaborateurs, partenaires, prestataires extérieurs : participation aux réunions de cadrage, aux travaux de réflexion sur les aspects graphiques et éditoriaux ; suivi des négociations (cahier des charges, devis, bons de commande). Mise en oeuvre de la refonte. Mise en oeuvre du projet de création de carte interactive, de la conception au lancement : appel d’offres, prospection, étude de devis, négociation du contrat avec la direction générale des services,conduite de réunions de travail, encadrement d’une équipe (5 pers.), mise en place et suivi du rétro planning, définition de l’arborescence, création, vérification des fichiers de données, création et commande de pictogrammes (thématiques de la carte), intégration des pictogrammes dans la carte, rédaction de bilans d’étape à destination des différents intervenants, validation étape par étape (choix de graphisme, navigation), validation du projet finalisé, suivi de l’intégration sur le site Internet, promotion de l'outil en interne et auprès des usagers.
» Chargée de communication
• Relations publiques & gestion administrative
Assistance du Maire dans le cadre de sa permanence (rdv hebdomadaires - 1500 pers. de 2002 à 2008)
Information et conseil : mission d’accueil et de conseil exercée auprès de publics présentant des demandes, souvent de nature complexe, voire litigieuse (nuisances et conflits de voisinage, projets d’aménagement dans l’arrondissement, demande de logement, recherche de crèche, recherche d’emploi, besoin d’aide sociale, recherche de locaux, …).
• Gestion administrative : mission de préparation des rendez-vous, de suivi des dossiers : instruction totale ou partielle des dossiers ; interventions, suivi, relances, classement, comptes-rendus, synthèses des auditions, transmission des directives aux collaborateurs/élus selon leurs domaines de compétences. Création, gestion et suivi de la mise à jour des tableaux de bord.
• Événementiel (de 2002 à 2008 ponctuellement) Coordination d’événements : manifestations pour la diversité commerciale, visites de chefs d’Etat à la Mairie du 11e, inaugurations, Fête de l’Internet, Fête du Jeu, Conseil des enfants etc. Promotion d’événements : retouche d’image, graphisme PAO.
• Relations presse (surtout de 2002 à 2004 en remplacement de l’attaché de presse, puis ponctuellement au sein du service de la communication) : organisation des actions de communication du Maire (déjeuners, conférences de presse) : organisation de points de presse, rédaction et diffusion de communiqués, création et utilisation de fichiers presse, gestion des appels presse.
