Mes compétences :
Délégation
Communication
Capacité à motiver
Analyse des besoins
Leadership
Organisation
Planification
Travail en équipe
Entreprises
Techmode Outsourcing
- Agent vidéo codage
Ebene 2016 - maintenantTraitement des abonnements et des réabonnements clients de magazine français dans des bases de données.
Fantasmédia
- Supérviseur
2015 - maintenantChef d’Equipe responsable de 12 animateurs planifiés par jours.
Missions :
- Reporting journalier de la production de la veille en comparaison avec J-1 et J-7 (tableau et analyses y afférentes)
- Dispatching des comptes pour chacun des animateurs
- Rappel des objectifs à atteindre
- Dynamisation de l’équipe à travers divers points horaires
- Etablissement de plusieurs audits tout au long de la journée et restitutions des lacunes sur l’animation
- Etablissement du planning animateur
- Gestion et réponses à diverses questions des clients en France et à Maurice via Mail et Skype
- Rapport mi-shift (tous les 4heures) tableau de comparaison et analyses
- Suivi de la production à travers différents fichiers
- Réunion en interne et externe via conférence call des clients en France et à Maurice
Fantasmédia
- Supérviseur
2015 - maintenant
Fantasmédia
- Animateur
2014 - 2015- Animation des comptes sur un produit basé en France (8heures de temps/soirs 5 soirs/semaine)
- Atteindre un objectif de 600 messages par soirs
- Suivi des consignes à appliquer sur l’animation
- Participation à des formations hebdo
Missions :
- Facturation de toutes les activités en sus. (Espaces, chambres, piscine et billard, restaurant, tournage vidéo).
- Contrôleur des dépenses et des revenus journalier et mensuel.
- Inventaire et équilibration hebdo et mensuel du budget de la société.
- Gérance du fond de caisse Espaces et Chambres.
Formations
Université D'Ankatso Antananarivo (Antananarivo)
Antananarivo2009 - 2013Licence professionnel en Gestion comptabilité