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Priscilla FERNANDEZ

GENTILLY

En résumé

15 années passées dans le monde des assurances m'incitent à me tourner vers de nouvelles opportunités :
. les métiers de la banque,
. Le secteur du bâtiment (formation à l'étude)
. Protection des majeurs (personnes âgées, tutelle/curatelle, enfance).

Un passage en assurances de personne m'a permis de compléter ma vision globale de l'assurance. En souscription, je procédai à la rédaction des documents juridiques : contrats, avenant et notice émis lors de la souscription de contrats de santé sur les marchés du collectif.

En IARD, mon métier de base, j'indemnisai les victimes d'accidents graves de la circulation. J’instruisai intégralement les dossiers : détermination du niveau de responsabilité, mission d'experts (avocats, médecins), provisionnement des dossiers, gestion de la procédure contentieuse, application des conventions inter-professionnelles.
En outre, j'ai également occupé les mêmes fonctions de 2003 à 2012 en dommages graves (Incendie et risques divers), ainsi qu'en responsabilité civile (auto et professionnelle, Collectivités territoriales et Entreprises) , et ce, toujours au GAN à Paris la Défense.



Mes compétences :
Informatique
POWER POINT
WORD
EXCEL
Pack Office
Internet

Entreprises

  • Groupama Paris Val de Loire - Rédactrice sinistres DAB RC Entreprises

    GENTILLY 2015 - maintenant
  • Crédit agricole - Assistante back-office

    Montrouge 2015 - 2015 Dans le respect des procédures du service, avec le souci de la qualité et de la maîtrise des risques, assurer le traitement des opérations gérées au sein de l'activité OPC (Organisme de Placement Collectif).

    Activités principales

    - Transmettre et contrôler les collectes
    - Récupérer et intégrer les Valeurs Liquidatives
    - Assurer les règlements/livraisons avec les clients et contreparties
    - Traiter les rejets, régularisations et suspens
    - Traiter les recalculs de Valeurs Liquidatives
    - Participer à la mise à jour des paramétrages
    - Alimenter l'outil de suivi des statistiques
    - Traiter les opérations comptables courantes
  • Humanis - Chargée de rédaction Souscription Santé Prévoyance Grands Comptes

    2014 - 2015 Rédiger des documents juridiques : contrats, avenant et notice émis lors de la
    souscription de contrats de santé sur les marchés du collectif.
    - Participer aux opérations d’actualisation des documents contractuelles et juridiques
    lors des renouvellements de portefeuille clients.
    - Mettre à jour les documents contractuels suivant la périodicité fixée.
    - Répondre aux sollicitations des équipes internes concernant les documents juridiques
    émis.
  • Assurances - Vendôme - Gestionnaire sinistres auto corporels Monceau Général

    2013 - 2013 Indemnisation des victimes légères d'accidents de la circulation.
  • CPAM DE LOIR ET CHER - Recours contre tiers

    2013 - 2013
  • GENERALI - Gestionnaire sinistres auto corporel

    Saint-Denis 2003 - 2003 Indemnisation des victimes d'accidents de la circulation.
  • GAN ASSURANCES - Chargée de gestion de sinistres IARD

    2003 - 2012 Analysez les dossiers de sinistres en examinant les responsabilités engagées, le coût et les possibilités de recours,
    Préparez des argumentaires, coordonnez et suivez l’activité des experts et des avocats pour initialiser et mener à terme les procédures judiciaires,
    Formulez des recommandations et réalisez des médiations,
    Exercez, au besoin, des voies de recours et procédez à l’exécution des décisions les plus pertinentes au regard des garanties souscrites et des responsabilités engagées,
    Proposez des solutions de réparation intégrant le service aux clients et détectez les fraudes.

    Indemnisation des victimes d'accidents graves de la circulation
    Prise en charge des dossiers jusqu'à 1 million EUR .
    Gestion intégrale de la procédure contentieuse.

    Indemnisation des sinistres matériels (à partir de 160 K EUR ):
    Responsabilité Civile (Professionnelle, Entreprises et Collectivités Territoriales),
    Incendie et risques divers (dégâts des eaux, vols, vandalisme).
  • AXA - Gestionnaire sinistres IRD

    Nanterre 2002 - 2002 Indemnisation des sinistres incendie risques divers
  • MACSF - Gestionnaire auto corporel et responsabilité civile

    LA DÉFENSE 2002 - 2002 indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et accidents autres.
  • AON - Gestionnaire sinistre AZF

    Paris 2002 - 2003 Indemnisation (corporelle uniquement) des victimes suite à l'explosion de l'usine AZF pour le compte de TOTAL.
  • AXA - Gestionnaire sinistres auto corporel

    Nanterre 2001 - 2001 Indemnisation des victimes d'accidents de la circulation.
  • AXA - Gestionnaire

    Nanterre 2000 - 2003 auto corporel MATMUT/AXA/GENERALI / MACSF / AXA / AON
    Indemnisation des victimes légères d'accidents de la circulation :
    Déterminer le niveau de responsabilité, provisionner le montant des dommages,
    analyser le rapport de l'expert technique, appliquer les conventions professionnelles (IRCA, PAOS, IDA), déterminer le montant de l'indemnité, et proposer un règlement de gré à gré en fonction des garanties et de sa délégation.
  • MATMUT - Gestionnaires sinistres auto corporel

    Rouen 2000 - 2000 Indemnisation des victimes d'accident de la circulation.
  • Technic Service - Assistante Administrative Bénévole

    1992 - 2007
  • TECHNIC SERVICE CONSEIL - Assistanat bénévole au gérant

    1992 - 2007 Entreprise familiale dans la rénovation immobilière, pose d'antenne TV : gestion et vérifications des comptes annuels, conseil en assurances, conseils juridiques, rédaction des comptes rendus de chantiers, rédaction des courriers.

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