MASSIEUX
Après 16 années d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie dont 10 années dans différents services de vente, j'ai décidé de me reconvertir dans les Ressources Humaines. Désirant m’impliquer dans la gestion des ressources humaines d‘une entreprise, j’ai choisi cette formation de "Manager en Ressources Humaines" en alternance pour consolider mes compétences. Au cours de mes expériences précédentes, j’ai eu l’occasion de m’adapter à différents environnements professionnels et culturels et de développer des qualités d’ouverture d’esprits et d’organisation nécessaires dans cette fonction.
Un BTS de Comptabilité et Gestion et une Maîtrise de Management en Hôtellerie et Restauration m’ont permis d’acquérir des connaissances dans les domaines du management, des ressources humaines, de la gestion de l'exploitation, de l’organisation d’évènements et séminaires, de la gestion des déplacements, de la communication, de la réalisation et mise en place de plans d’actions commerciales et marketing, d’assurer la dynamique des ventes et surtout la satisfaction des clients.
Spécialisations :
-Assistante Ressources Humaines généraliste
-Conception et organisation de la prestation hébergement (front, back office et étages) et des services à la clientèle, gestion de l'établissement, contrôle et évaluation de la rentabilité, réalisation et mise en place de la politique commerciale et marketing, management et animation d'équipes, organisation d'évènementiel, assurer la communication interne et externe.
Mes compétences :
Satisfaction clients
Rentabilité efficacité fiabilité
Gestion de l'entreprise
Gestion centre de profit
Management
Organisation d'évènements
Commercial
Comptabilité
Recrutement
Commerce
Formation
Plan d'Actions Commerciales
Développement commercial
Communication
Dynamique
Gestion des ressources humaines
