Priscillia LEVREZ

En résumé

Entreprises

• « DOMO CONSEIL » - Assistante commerciale & Superviseur

  2018 - 2018

• INTIENDO - CONSULTANTE INDEPENDANTE

  2016 - 2017 La société INTIENDO est une société de conseil et organisme de formation intervient sur les thèmes du développement personnel, relation clients, commercial respectueux, management humaniste, accompagnement aux changements, aide au recrutement...
  
  Je me suis spécialisée avec le temps dans le management de centre d'appels et de société ayant un centre d'appel internalisé pour:
  Former de futurs téléopérateurs (qualifiés ou POE ) au métier de la relation de services à distance en EA et RA
  Élaborer et animer des ateliers sur des produits ou des services.
  Accompagner des managers et des superviseurs dans leurs nouvelles fonctions.
  Gérer des équipes de téléconseillers ou de superviseurs.
  Former des téléassistants informatiques au métier de la relation client en helpdesk.
  

• Maloé bijoux - Gérante

  2015 - 2017 Maloé bijoux, c'est une bijouterie "traditionnelle", dans l'air du temps et à des prix attractifs.
  Un concept unique avec des conseils en image personnalisés ( colorimétrie, analyse morphologique du visage et analyse de style... en rapport avec les bijoux bien évidemment).
  Maloé bijoux s'adapte à vous, mesdames, un atelier individuel, avec deux ou trois copines, enterrement de vie de jeune fille ou tous autres évènements girly.
  Vous pouvez également consulter le site en ligne de maloé bijoux

• maloé bioux - Micro entrepreneur

  2014 - 2017 « Maloé bijoux » et
  Consultante indépendante « INTIENDO »

• Maloé bijoux - Micro entrepreneur

  2014 - 2017 « Maloé bijoux » et
  Consultante indépendante « INTIENDO »

• Bge - Création d'entreprise

  Paris 2013 - 2014

• « TELECONTACT » - Manager & Chef de projet

  2006 - 2012

• « TELECONTACT » - Manager & Chef de projet

  2006 - 2012

• Télécontact - Manager / Chef de projet

  2006 - 2013 - Suivi, encadrement et management d'une équipe de 10 à 30 collaborateurs à l'atteinte d'objectif quantitatifs et qualitatifs.
  - Dynamisation, cohésion d'équipes
  - Intégration , formation monter en compétences des nouveaux collaborateurs.
  - Analyse et exploitation d'un fichier et de statistiques.
  - Tenue et création des tableaux de bord et de compte d'exploitation
  - Suivi RH
  - relation client

• .. - Animatrice des ventes

  2006 - 2006

• Castorama - Animatrice des ventes

  Templemars 2006 - 2006

• « PUB IMPACT » - Attachée commerciale

  2005 - 2006

• Pub impact - ATTACHEE COMMERCIALE

  2005 - 2006 - Prospection téléphonique/terrain
  - Prise de rdv et présentation produit
  - Négociation commandes (tarif,durée, volume)
  - Fidélisation clients
  - Création et tenue des tableaux de bord
  - Création et gestion des plannings
  - Réalisation de l'étude technique et commerciale à la demande du client ( délai, disposition du produit, cout)

• « PUB IMPACT » - Attachée commerciale

  2005 - 2006

• hôtel Les jumelles - Assistante commerciale en alternance

  2003 - 2004 - Accueil téléphonique et physique
  - Reception et envoie de mails
  - Développement commercial
  - Gestion administrative et comptabilité de base
  - Relation et fidélisation clients spécifiques ( clients non sédentaire...)

• Hôtel « LES JUMELLES » - Assistante commerciale en alternance

  2003 - 2004

• Hôtel « LES JUMELLES » - Assistante commerciale en alternance

  2003 - 2004

Formations

• ESCCOM

  Cannes 2003 - 2004 Brevet de Technicien Superieur

• ESCOM

  Cannes 2003 - 2004 Brevet de Technicien Superieur

• Lycée Jacques Audiberti

  Antibes 2002 - 2003 Baccalaureat

• Lycée Jacques Audiberti

  Antibes 2001 - 2002 Baccalaureat

Réseau

• Alphonse SANON

• Bruno SAME

• Catherine LAFLAQUIERE

• Consultant ESPRIT-RH

• Doudoue DUPAGE

• Gilles PERCHE

• Laurent BESSON

• Mbe MAISON BOIS ECOLO

• Mohamed EL BARKANI