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Louis Vuitton Malletier, LVMH
- Marketing Manager - Direction France
Paris
2010 - 2010
• Gestion de l’ouverture du Printemps et Courchevel et création des opérations Marketing locale
Construction des offres produits, VM & CRM, analyse et feedback des résultats
• Outils Marketing
Elaboration et communication des guidelines Marketing pour la France
Formation : Animation de la formation maroquinerie (F/W 2010) aux magasins
• Coordination Logistique
Relais entre les magasins et la supply chain : optimisation du stock et du sell-through
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Louis Vuitton Malletier, LVMH
- Sales Manager, Maison des Champs Elysée puis Galeries Lafayette
Paris
2007 - maintenant
• Gestion équipe – 15 personnes multiculturelles
Motivation, définition des objectifs, encadrement mensuel des performances, développement des compétences (formation, coaching, projets, promotion)
• Développement business – Maroquinerie puis souliers
Gestions des lancements et pilotage des performances: briefing, formation, définition de la stratégie de vente, analyse et reporting, suivi du VM et actions CRM
• Management de la surface de vente
Mise en place des actions liées aux objectifs journaliers : gestion du flux, organisation des postes opérationnels, coaching et motivation, challenges
• Projets magasin
Formation : en charge des formations sinophones , conception et animations des modules en chinois
En charge du pole client sinophone (70% du CA aux GL) : accueil, formation, gestion des litiges
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Parfums Christian Dior, LVMH
- Chef de Produit Marketing Opérationnel - Travel Retail WW
2005 - 2007
• Airlines
Validation des catalogues et éditoriaux : garantie de l’image de la marque à bord
Définition de l'assortiment produit, élaboration du Book Marketing Airlines
Recommandations spécifiques du listing et suivi sell-out mensuel pour les flagship airlines
• VM Travel Retail
Responsable du budget, forecast & développement de la PLV TR (briefs, follow up et validation)
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Parfums Christian Dior, LVMH
- Chef de Produit Marketing Opérationnel, Travel Retail Asie Pacifique
2004 - 2005
• Analyses du Sell-in et prévisions mensuelles : produits et de la PLV
• Présentations clients des plans Marketing au salon TFWA Cannes & Singapour (2 fois par an)
• Animation des ateliers de formation aux vendeurs TR (3 fois par an)
• Visites de marchés: Japon, Corée, Chine, HK, Singapour, Malaisie, Thaïlande
Propositions des plans d’actions : amélioration VM, créations des nouveaux outils Marketing
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Guerlain, LVMH
- Merchandising Opérationnel International
2003 - 2003
Assistante Chef de Projet
• Analyse des ventes et proposition de l’assortiment produit de la zone TR, Rédaction du Book Marketing
• Vente ponctuelle au stand Guerlain des Galeries Lafayette et du Bon Marché
• Coordination pays, développement de la PLV
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Lancôme, L'Oréal Division Produits de Luxe
- Chef de Produit
2002 - 2003
• Analyse et synthèse mensuelle de panels (NPD/SECODIP) sur 7 segments du Soin du visage
• Développement produit : (Lancôme Homme, Hydra Zen, Pure Focus)
Développement des noms, concepts produits, packaging et rédaction des Books Marketing
Etudes de marché, veille concurrentielle
Organisation et synthèse des tests internes & focus groupes au cabinet
Coordination avec les départements RP, VM, Pub et Internet
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Parcome
- Acheteur
Paris
2000 - 2000
- Prospection et développement d’objets promotionnels
- Négociations avec des fournisseurs chinois
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Cabinet juridique italien PAVIA E ANSALDO – Bureau de Pékin
- Assistante Juridique
1998 - 1999
- Traduction des contrats Juridiques
- Responsable administrative, organisation des séminaires
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Sorin Biomedical - Bureau de Pékin
- Assistante Marketing & Commerciale - mi-temps
1996 - 1998
- Elaboration des documents techniques et argumentaires de vente pour les commerciaux
- Présentation produits aux clients aux salons professionnels
- Mise en place d’un concours de vente pour les commerciaux