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Quentin SERRA

Rueil-Malmaison

En résumé

Mes compétences :
gestion de projet
systèmes d'information
supply chain
SAP modules MM/SD

Entreprises

  • PPG Industries - IT Business Analyst Oracle R12 Process Manufacturing

    Rueil-Malmaison 2016 - maintenant

  • Haier Europe - SAP IT Business Support Assistant Europe

    2013 - maintenant Mission : Chargé de Gestion d'Applications Informatiques en Europe

    Activités :

    - Gère et supervise le progiciel SAP : modules SD, MM et FI/CO
    - Support aux utilisateurs de l'Europe : paramétrage, gestion et validation des tests, mise en oeuvre des nouvelles fonctionnalités sur SAP
    - Analyse et définit les spécifications techniques et fonctionnelles SAP
    - Gestion des projets EDI avec nos clients
    - Gestion et suivi des projets d'interface FTP
    - Gère et supervise les nouveaux projets IT en Europe

  • CGI - Analyste fonctionnel

    Casablanca 2011 - 2013 Mission : Assurer le service aux utilisateurs sur des applications informatiques chez METRO

    Activités :

    - Gestion d'incidents : qualification, résolution et capitalisation
    - Monitoring de flux : contrôles, analyse et traitement des alertes
    - Publication de bulletins quotidiens (CA journalier...)
    - Gestion de plans de secours (récupération de données informatiques...)
    - Traitement des demandes de services (standards ou non)

    Utilisation des technologies : SQL (SQL Plus et SQL Developer) et SAP (modules MM et SD)

  • Pétronaphte (filiale de TOTAL lubrifiants) - Stagiaire ingénieur formulation R&D

    2011 - 2011 Mission : Mise au point d'un lubrifiant pour l'industrie textile

    Activités :

    - Gestion de projet
    - Formulation d'un lubrifiant en adéquation avec les demandes du marché
    - Étude de la stabilités dans le temps des lubrifiants
    - Responsable de l'avancement du projet dans son intégralité afin de l'amener à son industrialisation et sa commercialisation (fabrication laboratoire et pilote)
    - Contact avec les fournisseurs
    - Mise au point d'un nouveau test de validité de la formule

  • CERMAV CNRS - Stagiaire ingénieur en recherche fondamentale

    2010 - 2010 Mission : Etude d'hémicelluloses

    Activités :

    - Formulation d'émulsion afin de reproduire la paroi primaire d'une cellule végétale par la technique Layer by Layer
    - Extraction des hémicelluloses par dialyses
    - Caractérisation par RMN du proton et par marquage fluorescent

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Réseau

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