Gestion de projets
Gestion des relations avec les différents intervenants d'un centre d'appels internes et client au Maroc, Espagne et France.
CTI: Easyphone (Altitude), Hermes .Net (vocalcom),Nerva (Nervacom),RightRecorder (Nervacom) TSAPI
OS: linux, Windows Server
Langages: .Net, java, C, C++, ASP, PHP, webservices,
BDD: MySql, Oracle, SQL server
confugiration installation reseaux,cisco
Mes compétences :
VOCALCOM
java
CTI
HERMES
Nervacom
Management
Php