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Racha MAHFOUZ

PARIS

En résumé

DIrectrice commerciale, Sylog Conseil

Mes compétences :
Gestion de projet
Ingénierie
Ingénierie d'affaires
Telecom

Entreprises

  • Sylog Conseil - Directrice commerciale

    2014 - maintenant
    Sylog est une société de conseil et d’ingénierie dont la vocation est d'accompagner ses clients dans leurs projets d'innovations, de recherche et développement, d'infrastructures et de systèmes d'information.

    Sylog est créée par des professionnels du monde du service de l’informatique et des télécommunications

    Nous accompagnons nos clients par notre expertise technique et des modes d'intervention adaptés à leurs besoins autour des technologies orientées :

    Dans le domaine des télécommunications :
    • 2G, 3G, 4G, LTE

    Dans le domaine des développements informatiques :
    • Objet C++, Java (J2EE, JSP, Servlets, Struts, Taglibs,…)
    • Des technologies Microsoft en Dot Net (C #, VB. Net, ASP.Net, …)
    • Des serveurs d’applications Web, Websphère, Weblogic, Webmethods, …


    Dans le domaine des Systèmes et réseaux :

    • UNIX (AIX, SOLARIS, HP-UX, LINUX , ….), et Windows
    Les SGBD/R: ORACLE, SYBASE, SQL SERVER, …
    • LAN, WAN…
    Nous avons une expertise des métiers dans le domaine des Télécoms, et de l'industrie.

    Nos expériences dans le monde du conseil et des services nous ont révélé une envie de travailler différemment, de se démarquer des autres.

    Comment? Tout simplement en conservant des valeurs humaines.

    Nous travaillons tous dans une ambiance conviviale avec une ouverture d’esprit, et le volontariat qui sont, des valeurs sûres, contribuant fortement à la réussite de nos projets, au même titre que les compétences techniques.
    Les rapports humains avec nos consultants, nos clients, et les candidats, sont basés avant tout sur le respect de l’autre.
  • Consort NT - Ingenieur d'affaires

    Paris 2012 - 2013 • Responsable d’un centre de profit : gestion, optimisation et amélioration de la marge opérationnelle.
    • Fidélisation d’un portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.
    • Identification de besoins d’assistance technique et de forfait.
    • Ouverture de nouveaux comptes commerciaux en France et à l’international (ouverture d’un grand compte en moyen orient).
    • Elaboration des réponses commerciales aux appels d’offres au forfait.
    • Négociation avec les différents services achats, référencement.
    • Recrutement de consultants ingénieurs.
    • Management d’une équipe de consultants (suivi de l’activité, gestion administrative, pilotage de carrière et gestion des rémunérations)
    • Transformation des prestations techniques en forfait.
    • Encadrement des équipes de forfaits : suivi technique (KPI, Indicateurs de qualité, suivi des lots et des unités d’œuvres) suivi commercial (marges, salaires, augmentation de tarifs)
  • Alten Technology France - Ingénieur d'affaires

    Boulogne Billancourt 2009 - 2012 Responsable d’un centre de profit : gestion, optimisation et amélioration de la marge opérationnelle.
    • Fidélisation d’un portefeuille clients et prospection de nouveaux clients.
    • Identification de besoins d’assistance technique et de forfait.
    • Ouverture de nouveaux comptes commerciaux en France et à l’international (ouverture d’un grand compte en moyen orient).
    • Elaboration des réponses commerciales aux appels d’offres au forfait.
    • Négociation avec les différents services achats, référencement.
    • Recrutement de consultants ingénieurs.
    • Management d’une équipe de consultants (suivi de l’activité, gestion administrative, pilotage de carrière et gestion des rémunérations)
    • Transformation des prestations techniques en forfait.
    • Encadrement des équipes de forfaits : suivi technique (KPI, Indicateurs de qualité, suivi des lots et des unités d’œuvres) suivi commercial (marges, salaires, augmentation de tarifs)
  • SFR, GIST - Ingénieurie radio 3G, HSDPA

    2006 - 2006 Stage
    • Intégration et validation des mobiles 3G : tests de performances, tests d’intégration, tests de non régression, réalisation de tests de débit en Upload et Download, streaming, handover, analyse de traces internes aux équipements rédaction et Correction de Fault Report.
    • HSDPA : étude théorique de HSDPA, lecture de la norme
    Validation des terminaux et data cards HSDPA, protocoles HSDPA (accès, mobilité,…), tests de performance.
  • Alcatel - Chef de projet de forfait 3G HSDPA HSUPA

    Paris 2006 - 2008 • Management de l’équipe de validation et de certification des mobiles (fonctionnement conforme à la 3GPP sur les différentes versions de l’UTRAN Nortel U4.2, 5.0 et 5.1), impliquant 8 personnes.
    • Interface entre l’équipe ALCATEL et tous les clients constructeurs mobiles
    • Gestion du planning de l’équipe.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau