Mes compétences :
Service Revenue Management
Requirements Analysis
Project Management
Entreprises
Hop
- Pricing & Distribution Manager
2013 - maintenant*
Management de projet: Exemple de projet sur 2018: rapprochement offre Hop & Air France):
-
-
-
-
Enjeux business: 9M EUR
Analyse des besoins/ Management des équipes projet: 30 collaborateurs
Planification projet: 6 mois
Communication interne et externe
* Définition de l'offre commerciale : CA de 40M EUR
- Définition du produit jusqu'à l'après-vente
- Assurer la bonne distribution des produits tarifaires dans les différents canaux (Vente directe/Vente tierce)
*
*
-
-
-
-
Management de proximité:
Recrutement et accompagnement
Pricing stratégique et tactique: grille, conditions tarifaires et lancement de promotions
Options payantes: définition et implémentation
Lancement de nouveaux produits (ex: produits adaptés pour les PME/PMI)
Analyse des performances basées sur les KPI
REGIONAL CAE
- Analyste PRICING
2003 - 2013* Analyse des performances des vols, des recettes basées sur les KPI (volume de passagers YoY/Remplissage des avions/Taux moyen coupon)
* Elaboration de fiche process métier
* Coordination avec les équipes transverses
1998 - 2003* Force de proposition auprès du pricing * Formatrice outils au sein de la direction commerciale
Planification équipage (Service Exploitation)
* Elaboration des plannings des personnels navigants
* Optimisation économique des plannings
* Gestion de la logistique associée (hôtel, voiture ...)
* Assurer le maintien de l'exploitation de J à J+3
* Coordination avec les équipes d'exploitation
* Négociation des ajustements de plannings auprès des équipages