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Rachelle CHAVY

MONTPELLIER

En résumé

Passionnée par la langue civilisation et l’histoire des pays anglophones, mon parcours professionnel m'a permis de travailler dans diverses entreprises privées en France et à l'étranger dans l'événementiel ce qui me conduit aujourd'hui à développer mon expérience dans l'hôtellerie.

Mes compétences :
Adaptabilité
Microsoft Office
Coordination de projets
Traduction anglais français
Analyse statistique
Marketing direct
Communication événementielle

Entreprises

  • HOTEL CROWNE PLAZA MONTPELLIER CORUM **** (Groupe IHG) - Attachée Commerciale Interne, Séminaires & Banquets

    2015 - 2015 Rédaction des propositions commerciales et gestion de la planification de l’activité Séminaires & Banquet en accord avec les stratégies du groupe HIG et les standards de la marque
    Gestion de la relation clients Corporate & Séminaires (MICE) du premier contact à la facturation
    Suivi des rapports d’activités, budgets et veille concurrentielle
    Optimiser le planning d'occupation des salles de réunion et du TO hébergement
    Organiser repérages et visites clients
  • Becker Industrie - Assistante PDG

    2014 - 2014 Bras droit du PDG dans la gestion administrative des projets stratégiques, financiers et confidentiels.
    Pilote du projet formation et stages clients au sein de l’entreprise
    Mission de marketing direct et communication pour le lancement de nouveaux produits et nouvelles usines à l'international.
    Gestion des déplacements, réunions et compte-rendus.
  • West Plaza Hotel, Wellington, Nouvelle-Zélande - Coordinatrice des Ventes & Marketing

    2012 - 2013 www.westplaza.co.nz

    Préparation et analyse des tableaux de bord statistiques de l’hôtel, rédaction des rapports mensuels chiffrés et business plan annuel avec le Direction
    Création de supports d’aide à la vente et création d’outils marketing : élaboration des publicités, offres promotionnelles et segmentation de marché (clients, prix)
    Veille concurrentielle, analyse statistique des ventes et suivi de la performance sur les canaux de distribution
    Organisation & suivi des événements internes/externes: salons, réceptions, visite de l'hôtel aux grands comptes
    Webmarketing / Communication : réseaux sociaux, offres promotionnelles, newsletter, site internet, incentives
  • Polti France - Responsable Distribution Salons

    2011 - 2012 POLTI France, Petit électroménager- www.polti.it/fr

    Marketing opérationnel : Gérer l’organisation des salons, son équipe de démonstrateurs & intervenants
    Coordonner la logistique, les prestataires et intervenants sur l’évènement.
    Établir et gérer le budget, négociation de devis et contrôler la conformité de réalisation de sous-traitants.
    Travail en binôme avec le servie marketing, suivi des actions marketing pour générer une activité commerciale de terrain (ODR, démonstrations, mailing)
    Collaborer avec la division Professionnelle dans la réponse aux appels d’offres
    Assistanat de Direction (préparation séminaires, gestion des déplacements, note des frais...)
    Superviser la gestion litiges clients, suivi administratif des dossiers jusqu’à facturation

  • Carrosserie Brevet - Assistante de Direction - Commerciale

    2009 - 2011 BREVET CARROSSERIE, Transformation cabines de camions -www.brevetcarrosserie.com

    Conseiller et suivre la relation clientèle (assistanat commercial)
    Assistanat de Direction (organisation des déplacements et prise de RDV)
    Accompagner le service commercial et technique dans les réponses aux appels d’offres
    Gérer des supports de communication (plaquettes publicitaires)
  • HPC Healthline - Assistante de Direction

    TEMPLEMARS 2009 - 2009 HPC HEALTHLINE, Londres, Distributeur gants et vêtements à usage unique- www.hpchealthline.co.uk. Stage de fin d'études.

    Pilotage de projet d’accompagnement export : recherche de nouveaux partenaires, aide à l’implantation
    Dynamiser les ventes par l’action marketing : catalogue, fiches techniques, mailing
    Envoi et suivi d’échantillons vers les clients & prospects
    Prospection commerciale, diffusion d’offres promotionnelles

Formations

  • Roehampton University (London)

    London 2007 - 2008 English Degree
  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 2004 - 2009 Master 2 Langue Culture Entreprise

    Master 1 obtenu à l'Université de Roheampton, Londres, Grande-Bretagne, Juin 2008

Réseau

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