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Rachida DJERIRI

NANTERRE

En résumé

Expérience Professionnelle

2009 à sept 2011 Ecolab SNC 92 Issy-les-Moulineaux

Management et recrutement par nterim de 7 chargés en recouvrement
Participation à un groupe de travail afin de résoudre les litiges à + de 90 jours
Recouvrement amiable
Déblocage des commandes
Interface avec la société de contentieux "Cabinet Drault"
Calcul de la provision "bad debt"

2007 à 2009 Sap- Business Objects 92
Puteaux

Secteur Industries
Recouvrement factures de licence, maintenance, consuting et formation

2005 à 2007 Oracle France 92 Colombes

Responsable Recouvrement secteurs Partenaires (150 comptes) et Administration Publique (350 comptes)
Suite fusion avec Peoplesoft France
• Contenu du poste identique à celui de Peoplesoft auquel il faut ajouter l’analyse de solvabilité clients
(Credit Checking)

2002 à 2005 Peoplesoft France Paris la Défense

Chargée de la gestion comptable d’un portefeuille clients
• Recouvrement des créances amiables (échues et non échues), relances téléphoniques,émails,courriers
• Analyse et suivi des litiges
• Préparation des dossiers contentieux des impayés
• Lettrages
• Justification des comptes


1999 à 2002 Sybase Europe Pays-Bas

Responsable Recouvrement Clients
• Management de 2 personnes
• Traitement des litiges et suivi des états de règlements
• Participation à la mise en place du logiciel de recouvrement européen CTA)
• Participation à la mise en place des procédures de recouvrement du Shared Service Center
1999 Sybase France Paris 15
Gestionnaire Recouvrement (Mission de 4 mois-Page Intérim)
Augmentation du «Cash in » de 35% et optimisation du « DSO » de 30% par rapport aux objectifs trimestriels ;
• Mai: Proposition de Sybase Europe d’intégrer le Shared Service Center Europe aux Pays-Bas


1988-1998 Decision Systems International Courbevoie 92

Gestionnaire Recouvrement
• Traitement des litiges :
• Décision d’orientation des dossiers en contentieux.
• Production des factures irrécouvrables auprès des représentants des créanciers.
• Animation des échéances en étroite collaboration avec notre service commercial.
• Mise à jour du fichier clients.
• Satisfaction des objectifs cash transmis par la Daf-Affacturage, gestion des créances cédées (sur les deux dernières années)
Interface privilégiée avec la société d’affacturage


1987-1988 Office Comptable Intérimaire Paris 8

Missions comptables de un à six mois effectuées au sein des Décision Data Computer Iota Jeumont Schneider
Hoesht Département Infotec Electrolux Linge Saep


1986-1987 Club Aquarius-Loin Voyage Paris 2

Aide comptable
• Saisies des règlements, pointages de comptes, rapprochements bancaires.


Formation
1985 Informatique et Comptabilité IFERP Paris La Défense
1984 BAC G2 Rueil Malmaison 92


Langue Anglais lu,écrit


Logiciels utilisés
Microsoft Office, Défi (AS400), CTA (Sybase recouvrement), ERP (SAP,Oracle, Peoplesoft)

Mes compétences :
Comptabilité
Comptabilité clients
credit manager
Gestionnaire
Manager
Recouvrement

Entreprises

  • Ecolab

    maintenant
  • ORACLE France - Cash Collecteur/Recouvrement:

    Colombes 2012
  • Capgemini BPO - Supervisor Service Recouvrement Clients

    2012 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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