SAINT GERMAIN EN LAYE
Conception et annimation de formations
Domaines d'interventions :
Relation client :
Vente, téléphonie, courrier, marketing.
Encadrement :
Intégration, Cohésion, Évaluation, Internationalisation.
Conseil
Organisation, Management, Coaching.
Risques :
Réclamation, conflit, stress, crise.
Les formations qui vous sont proposés concernent les relation en B to C.
En 2009 avec 3 autres consultants nous avons fondés un cabinet de conseil et formation en entreprise : Réagir Formation.
Sont expertise est dans le développement des compétences comportementales,
de la prise en charge de la réclamation client à l'activation d'une cellule de crise.
Nos méthodes inédites en France, sont efficaces et souples.
Elles s'adaptent à des entreprises de toutes tailles en métropole,
Dom-Tom et à l'étranger.
L'équipe de consultants se compose de psychologue, coaches certifiés et
Commerciaux senior en B to C.
Leur expérience terrain garantit une transmission immédiate des savoir-faire et
savoir être attendus.
Pour optimiser votre investissement, Réagir Formation vous fournit une prestation sur mesure de conseils, formations et coaching prête à l'emploi.
Dans l'attente d'une coopération ensemble.
100% humain 100% terrain.
Mes compétences :
Vente
Relation client
Animation de formations
Téléphonie
Conception
