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Raphael TOURENQ

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Tourisme
Community management
Destination Inde
Tourisme Communautaire

Entreprises

  • Hostmaker - Business Developer

    2016 - maintenant
  • Voxpro - Airbnb - Trip Case Manager

    2015 - maintenant
  • Voxpro - Airbnb - Multilingual Customer Experience Customer

    2015 - 2015
  • Department of Tourism and Commerce Marketing - Dubai Government - Assistant Marketing

    2014 - 2014 Participation à l’organisation d’événements - Dubai Workshow 2014
    - Salon Professionnel Online du Tourisme
    - Étude Salon IFTM Top Resa
    - Participation au FAM Trip 2014 à Dubai

    Élaboration d’études marketing
    - Cible marketing 2015
    - Marketing TAB Plan 2015
    - Agences de voyages en ligne
    - Étude de faisabilité

    Community Manager
    - Facebook
    - Étude sur les blogs
    - Mise en place avec Proximity London de la stratégie globale Dubai-DTCM
  • Go india journeys - Assistant marché Francophone

    2013 - 2013 - Correction et élaboration des brochures Nouvelles Frontières sur les Produits: Inde, Sri Lanka, Népal
    - Mise en place d'une base de donnée Prospects
    - Prospection client avec prise de contact et négociation
    - Client mystère pour Go India Journeys sur un circuit Nouvelles Frontières
  • Atout France, New York, USA - Assistant Marketing

    2011 - 2011 Élaboration d'une étude de marché sur l'offre des tours opérateurs américains pour les régions Alsace, Bourgogne et Champagne.
    Aide à la l'élaboration du marketing plan 2012.
    Contrôle et remise en place des tableaux de bord économique pour le siège d'Atout France.
    Autres missions
  • Benkirai 4* Hotel, Saint Tropez - Stagiaire polyvalent

    2010 - 2010 - Commis de salle dans un restaurant Gastronomique Thaïlandais
    - Commis de cuisine
    - Valet de chambre
  • Bristol 5* Hotel, Paris - Commis en Room Service

    2007 - 2007 - Élaboration des pack VIP
    - Préparation des commandes
    - Service en chambre

Formations

  • Groupe Sup De Co LRBST

    La Rochelle 2012 - 2015 MBA Destination Tourism Strategy

    Master 1:
    - Stratégies de Prospection, d'Acquisition et de Fidélisation de la Clientèle
    - Diversity & Cross Cultural Management
    - Global issues in tourism
    - Project Management
    - Finance
    - Event Management
    - Human Resources Management/Team Leadership
    - Destinations Management et RSE Appliquée
    - Dynamique et Pratiques du Tourisme

    AACCBS, TEDQUAL, Conference des Grandes Ecoles Accreditat
  • Université Perpignan - Via Domitia

    Perpignan 2011 - 2012 DEUST Tourisme
  • Institut Vatel

    Paris 2009 - 2012 Bachelor
  • Lycée Saint Martin De France

    Pontoise 2005 - 2009 Baccalauréat

    Mention Assez Bien

Réseau

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