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Raphaël TOURRE

Croissy-Beaubourg

En résumé

Né à Aubenas, Ardèche.

Sens du relationnel client, développé dans le camping familial.
Organisé, rigoureux, à l'écoute des utilisateurs, persévérant et methodique.

Après des études techniques dans le milieu informatique, j'ai voulu élargir mes domaines de compétences et compléter mes acquis en me dirigeant vers des études de commerce, gestion, orientées gestion d'entreprise. L'IFAG m'a apporté tous ces aspects.

Mon parcours professionnel commence par une expérience chez ADECCO, qui m'a permis de développer mes connaissances techniques informatiques (cycle de formation Windows 2000), et fonctionnelles (gestion de projet). Puis je me suis logiquement dirigé vers le monde des SSII (Sociétés de Services Informatiques); CAP GEMINI, GETRONICS, EUROGICIEL ; au travers desquelles j'ai développé et formalisé mes compétences en gestion de projet technique et en management d'équipe.
Enfin, j'ai décidé de quitter ce milieu en m'orientant vers les "clients finaux" (en étant salarié d'une entreprise et non plus prestataire) ; et j'ai commencé chez CORA SAS.
Je suis aujourd'hui le responsable des systèmes d'information de CORA SAS, filiale du groupe Autodistribution. Ce poste me permet de mettre en application l'ensemble des notions acquises ou abordées lors de mon parcours de formation : management, syst. d'information, finance, commerce, logistique, pilotage de projets fonctionnels,...

Je vous invite à découvrir mes différentes missions sur le CV joint à mon profil.

Mes compétences :
ERP
Gestion de projet
Informatique
Administration réseaux
Échange de données informatisé
SQL

Entreprises

  • CORA SAS - Responsable des systemes d'information - Membre du Comité Directeur

    Croissy-Beaubourg 2004 - maintenant RESPONSABLE DU SERVICE DES SYSTEMES D’INFORMATION :
    - Gestion du Service ( 3 collaborateurs + 3 prestataires) comprenant : le support utilisateur, la formation des utilisateurs, la gestion du réseau, la gestion de la téléphonie et la gestion des applicatifs sur : 3 sites, 10 serveurs, 180 postes, 2 autocoms.
    - Migration ERP : Passage d’un environnement RS6000 à MS DYNAMICS NAV en 2004, migration moteur MS DYMAMICS NAV (NAVISION)
    - Refonte de l’infrastructure RESEAU (Win 2000 -> 2003), NAVISION et CITRIX (XP3 -> PS4)
    - Mise en place de la sécurité du réseau et des infrastructures (Firewall, Anti-virus, GPAO, virtualisation des serveurs, PRA)
    - Responsable du développement des projets ERP NAVISION : nouvelles fonctionnalités, passerelles avec le réseau Autodistribution, gestion des interactions entre les milieux logistiques, commerciaux, financiers et marketing.
    - Mise en place d'un CTI (Centre de Couplage Téléphonie et Informatique) pour notre centre d'appel commercial et SAV CORA.
    - Mise en place du Code à Barre dans toute la chaine logistique de CORA
    - Mise en place de la mobilité dans les entrepôts de CORA (Wifi, terminaux, Dessertes mobiles, ...)
  • EUROGICIEL - Consultant en Conduite au changement

    2002 - 2003 CONSULTANT EN CONDUITE DU CHANGEMENT
    - Casino :
    * Aide à la maîtrise d’ouvrage sur le déploiement informatique des supérettes du groupe (5000 magasins)
    * Gestion de la documentation technique projet
  • GETRONICS - DECAN - Consultant - Chef de projet

    2002 - 2003 INGENIEUR INFORMATIQUE
    - Hewlett Packard :
    * Consultant en implémentation
    * Construction des solutions de support utilisateur
    * Responsable d’un projet d’implémentation
    * Gestion de la documentation projet
  • CAP GEMINI - ERNST AND YOUNG - Chef de projet

    2001 - 2002 CHEF DE PROJET, RESPONSABLE SERVICE SUPPORT
    - Responsable du service Support Utilisateur :
    * Management de la Hot-line (5 collaborateurs) interne et de la Hot-line clients (2 contrats client)
    - Responsable de l’infrastructure informatique interne :
    - Chef de projet : Capri Lyon Méditerranée : Gestion de l’infrastructure informatique du client.
    * Management du projet (3 collaborateurs)
    * Administration réseau et gestion du parc (6 sites, 5 serveurs, 50 postes)
    * Coordination des équipes travaillant sur le projet
  • ADECCO - Service integration et controle qualite

    Villeurbanne 1998 - 2000 SERVICE INTEGRATION ET CONTROLE QUALITE INFORMATIQUE
    - Elaborations de plans de test et organisation des campagnes de test
    - Mise en place d’un laboratoire de test
    - Responsable et administration des logiciels de test (Compuware)
    - Responsable du parc informatique destiné aux salons

Formations

Réseau

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