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Freelance
- Consultante Senior Indépendante
2018 - maintenant
Conseil - Accompagnement - Facilitation
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ESSEC EXECUTIVE EDUCATION
- Directrice du développement des programmes sur-mesure
Paris-La Défense
2017 - 2018
L’ESSEC Executive Education est l’activité de formation continue à destination des cadres et Dirigeants de l’Essec Business School, établissement d’enseignement supérieur spécialisé dans la formation de haut niveau à la gestion d’entreprises.
Au service de la performance et de la pérennité des organisations, le plus souvent en interaction avec la Direction du L&D, la DRH, la Direction de la Formation et la Direction Générale, le Département sur Mesure de l’ESSEC élabore et met en place des solutions complémentaires, à haute valeur ajoutée, à destination des équipes dirigeantes, hauts potentiels et managers.
- Définition du plan stratégique de développement à 5 ans, construction du plan Marketing stratégique et opérationnel en lien avec la direction de l'unité
- Business development: apport de nouveaux projets/clients, représentation de l’ESSEC Executive Education lors des entretiens clients et événements, conseil en formation
- Réponse aux appels d'offres; conception de l'architecture des programmes de formation en lien avec la direction académique
- Suivi des programmes et de la satisfaction des clients, en lien avec l'équipe pédagogique et les KAM
- Développement de l'innovation: proposition et expérimentation de nouveaux types de programmes en lien avec la Faculty et le département d'innovation digitale (K Center)
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CEGOS
- Directrice de projets innovation
Issy Les Moulineaux
2015 - 2017
- Développement de l’innovation
Management d’une communauté de consultants internes sur l’innovation
Membre de l’équipe Corporate “AJIL” (Agility for innovative learning): Veille, prospective et développement d’innovations pédagogiques (pédagogies expérientielles, phygitales, digital learning…)
Refonte de la « Customer experience » (approche cx/ ux), design de services et de nouvelles offres en lien avec les équipes marketing
- Business development
Interventions au congrès HR, LTD (Learning Talent & Development) sur la Web TV Cegos... : (http://www.cegos.fr/actualites/videos/Pages/pourquoi-le-management-commercial-va-changer.aspx)
Membre de l’ADETEM (Association des professionnels du Marketing)
Vente et direction de projets de formation/conseil auprès de clients grands-comptes (Orange, EDF, Société générale…): expérience client (cx ux), marketing, innovation, management, accompagnement du changement, coopération, intelligence collective, transformation digitale,ingénierie pédagogique, évaluation de la formation…
-Intervenante en Marketing à l’Université Paris Dauphine (Master Management Global) et Supelec (MME Mastère)
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CEGOS
- Manager
Issy Les Moulineaux
2012 - 2014
Management d’une équipe de 17 consultants salariés, experts dans les domaines : marketing, vente, négociation, relation client, management, leadership, coaching…
Stratégie : Conception du Plan Marketing Stratégique du pôle Performance commerciale
Développement commercial :
•Implémentation du Plan d’Actions Commerciales et pilotage de l’activité
•Interventions (trophées action commerciale, visio-conférences, interviews presse…)
Développement de l’expertise et interventions clients
- Intervenante en Management, Management commercial, Customer excellence et Marketing
- Intervenante en Marketing stratégique pour l’université Dauphine (Master Management Global) et Supélec (Mastère Management de l’énergie)
- Coordination, veille et partage de pratiques sur l’innovation pédagogique et la transformation digitale
- Co-auteure de l’ouvrage : « La Boite à outils de la relation Client » – Dunod (2014)
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CEGOS
- Consultant Chef de projet Formation
Issy Les Moulineaux
2007 - 2012
- Commercial : développement et fidélisation d’un portefeuille de clients (440K€ en 2011)
- Pilotage de projets internationaux: management d’équipes multiculturelles
- Ingénierie pédagogique: Conception de solutions pédagogiques complexes
(Exemple de contextes clients: lancement de nouveaux produits dans le domaine de l’automobile, séminaire …)
- Conception, animation de formations et conseil opérationnel dans les domaines d’expertise : Marketing, développement commercial, management commercial…
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Ford Motor Company
- Responsable Promotion des ventes
Paris
2004 - 2007
Management de 3 collaborateurs - Budget de 4M€
Coordination des formations et événements dans le cadre de lancements de véhicules sur le marché Français
Responsable des partenariats (24h du Mans, Co-branding…)
Organisation du Mondial de l’automobile de Paris (pour la marque Ford) de 2004
Conception des outils d’aide à la vente, pilotage du merchandising et des incentives…
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Ford Motor Company
- Chef de produit Marketing
Paris
2001 - 2004
Chef de Produits "Financements pour les particuliers" pour les 5 marques du groupe FMC (Ford, Mazda, Land Rover, Volvo et Jaguar)
Chef de produit IdéeFord (LOA)
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Ford Motor Company
- Chef de région VN - Alsace (France)
Paris
2000 - 2001
6000 véhicules neufs vendus en 2000 - 90 millions d’€ de CA
Responsable de la politique commerciale et du respect de l’image de marque
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Ford financial
- Chef de région Financement (Nord - France)
1999 - 2000
Responsable de la politique commerciale et de la formation des forces de vente en concession
