MULHOUSE
A mon sens je suis:
Un manager intuitif avec la gestion au quotidien d"une équipe de 75 agents de service.
Je participe au recrutement, planifie les besoins en remplacement, suit la formation permanente, accompagne les promotions internes.
Veille à la diffusion des informations essentielles vie et fonctionnement de l’entreprise, diffusion des consignes en matière de sécurité, qualité....
Veille à la qualité du climat social et être vigilant quant aux relations avec le client.
Motive l'équipe en entretenant un dialogue constant.
Défini les méthodes de travail en adaptant à chaque situation et en les faisant évoluer pour optimiser les moyens d'intervention.
Optimise la répartition des hommes et du matériel afin de réaliser les services conformément aux cahier des charges des missions.
Supervise la réalisation d'analyses et le suivi des flux de produits avec l'organisation des collectes et livraison.
Identifie clairement les besoins du client et rechercher les solutions techniques les plus appropriées.
Voila un petit aperçu qui illustre mon quotidien très simple au premier abord mais par sa finalité et ses missions qui reste complexe avec un épanouissement énorme pour moi.
Cependant, je dois souligner que j'ai le besoin d'explorer d'autres horizons toujours en œuvrant dans ce monde infinie de la propreté...
c'est ainsi mon souhait de rechercher de nouvelles affinités professionnelles
Mes compétences :
Prospection de clients
Gestion de la relation client
Phoning
Closing
Devis
Logiciel CRM
Suivi clientèle
Expertise technique
Gestion des litiges
Solidworks
Siebel CRM
Oracle
Microsoft Publisher
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Compétences techniques sur les protocoles de propr
Management d'équipe
Nacelles
Audit
organisation
gestion des litiges clients
technique et protocole de nettoyage
management
