Ratiba WIFAK

En résumé

Entreprises

• Rio Tinto Alcan - Aluminium Pechiney - Sales Process Owner/ Garant Métier SAP ventes & distribution

  2015 - maintenant  Référant SAP EMEA, coaching et formation de 15 utilisateurs finaux basée en France
   Responsable des processus de vente : Etablissement des procédures internes de gestion du service commercial, audit de la performance des processus et suivi des bonnes applications
   Responsable de la clôture commerciale mensuelle : coordination des procédures de fin de mois impliquant les services : commercial, financier, logistique, production.
  

• Rio Tinto - Aluminium Pechiney - Chef de projet Métier

  2014 - 2015 Mission : Implantation du système commercial SAP : Order To Cash (core model SAP)
  * Définition des besoins spécifiques du périmètre EMEA : CA : 10 M USD ;
  * Rédaction des manuels de formation ;
  * Définition et déploiement du plan de formation : 26 modules et 15 personnes ;
  * Coordination du déploiement de la solution SAP

• Rio Tinto Alcan - Aluminium Pechiney - Assistante Administration des Ventes Export

  2011 - 2014 Zone : EMEA
   Négociation et suivi des contrats avec les clients (traders européens/affineurs)
  CA Clients annuel : 20 M EUR; Augmentation de 20% du CA
  Fixation prix LONDON METAL EXCHANGE : cotation à la bourse des matières premières via des traders
   Gestion des commandes et des livraisons de l’aluminium en Europe et en Afrique
  Gestion et suivi des crédits documentaires et des opérations douanières internationales
  Reporting mensuel des ventes
   Mise en place du processus de gestion des rebuts en usine (méthodologie Lean Six Sigma)
  Résultat : Optimisation des ventes et des transports; + 20% CA et + 10% portefeuille clients
  

• LECTRA SA - Chargé d'affaires export

  2010 - 2011 Zone : Amérique du Nord, Amérique latine, Asie, Afrique
  * Management des équipes ADV de chaque filiale basée à l'étranger ;
  * Suivi de la facturation et contrôle du CA de chaque filiale ;
  * Contrôle des royalties versées aux agents

• Rio Tinto Alcan - Aluminium Pechiney - Assistante Administration des Ventes export

  2008 - 2010 * Négociation et suivi des contrats avec les clients (traders européens/affineurs)
  CA Clients annuel : 20 M EUR; Augmentation de 20% du CA
  Fixation prix LONDON METAL EXCHANGE : cotation à la bourse des matières premières via des traders
  * Gestion des commandes et des livraisons de l'aluminium en Europe et en Afrique
  Gestion et suivi des crédits documentaires et des opérations douanières internationales
  Reporting mensuel des ventes
  * Mise en place du processus de gestion des rebuts en usine (méthodologie Lean Six Sigma)
  Résultat : Optimisation des ventes et des transports; + 20% CA et + 10% portefeuille clients

• COTECNA INSPECTION SA - Attachée Commerciale

  2004 - 2007 Zone : Europe, Moyen Orient, Afrique
  * Création et développement du service commercial ;
  * Élaboration d'un plan marketing : de l'analyse du secteur à l'élaboration du fichier clients potentiels; étude des prix ;
  * Analyse de marché, prospection et fidélisation de clients en Belgique et Iran ;
  * Préparation et participation à des salons professionnels internationaux ;
  * Négociation et vente aux clients grands comptes; résultat : + 460 % entre 2004 et 2007

• Cotecna - Technicien de Commerce International

  Orvault 2002 - 2003 Zone : Afrique, Amérique Latine
  * Gestion de l'inspection des marchandises exportées depuis la France et la Belgique à destination de l'Afrique et de l'Amérique Latine ;
  * Attribution et/ou vérification de la nomenclature douanière des produits exportés en fonction du pays importateur et de la règlementation douanière ;
  * Analyse de prix : évaluation de la valeur en douane des produits et contrôle des prix selon le cours des marchés internationaux

• ETS M. SABBAH - Assistante Import en alternance

  2001 - 2002 Zone : Asie du Sud Est
  * Gestion des commandes fournisseurs basés en Asie : de la prise de commandes à la réception de la marchandise ;
  * Coordination des expéditions entre les fournisseurs et les transitaires ;
  * Création du catalogue annuel : sélection des produits et établissement des tarifs ;
  * Organisation de salons professionnels

Formations

• ISCA

  Paris 2001 - 2002 BTS Commerce International

Réseau

• Annabelle VERNE

• Aude CROQUET

• Bodin ESTELLE

• Corinne RANDU

• Daniel LARONZE

• Emilie PROUST - DAUVILLIERS

• Estelle VIDAL

• Marc BERNÈDE

• Niama NOKRY

• Ugo MAHIN