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Ravoniarison HAJA

NOISY-LE-GRAND

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • GEH PCA - Agent d'escale commercial

    2016 - maintenant Responsable vols
    Débarquement/Embarquement Passagers
    Prise en charge enfants non accompagnés
    Gestion personnes à particularités
    Gestion des irrégularités

  • City Services - Agent d'escale comercial

    Новосибирск 2014 - 2016 Enregistrement / Embarquement Passagers
    Gestion des Arrivées / Correspondances
    Gestion des Enfants non accompagnés / Personnes à particularités
    Gestion des irrégularités / Litiges Bagages

  • Contrat à durée déterminée - Agent Welcome - CITY ONE

    2014 - 2014 Accueil et orientation des passagers
    Contrôle des cartes d'embarquement
    Information du trafic aérien en temps réel
    Gestion des flux de passagers en zone sous douane

  • Air France - Agent d'escale commercial

    Roissy CDG 2013 - 2013 : Mission intérimaire (vacances scolaires décembre)

  • Air France - Agent d'Escale Commercial

    Roissy CDG 2013 - 2013 Enregistrement / Embarquement / Gestion des départs et des arrivées
    Prise en charge des personnes à particularité
    Gestion des listes d'attente / Comptoirs Service Clientèle et Informations
    Utilisation des systèmes ALTEA, GAETAN, AGATHE et AMADEUS aérien

  • TUI - Attaché Qualité confirmé service Relations Clientèle

    LEVALLOIS PERRET 2005 - 2012 Domaine de compétences :
    * Etude des courriers de réclamations reçues avant et après voyage ;
    * Enquête auprès des prestataires (français et étrangers) et représentants à destination ;
    * Intervention auprès des Responsables de Production ;
    * Collaboration avec les services Contentieux et Juridiques

    Responsable adjoint - Responsable Formation / NOUVELLES FRONTIERES

  • Nouvelles Frontières - Agent de comptoir/Second d'agence

    Levallois-Perret 1991 - 2005 Accueil clientèle
    Proposition et Vente prestations touristiques
    Réservation et émission titres de transport
    Contrôle formalités administratives (passeports, visas,...)
    Suivi de dossiers
    Gestion réclamations après voyage

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :