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Ets Gabiller
- Gérant
2011 - maintenant
Les Ets Gabiller est spécialisée dans la vente et la réparation de machines agricoles.
Elle répond à tous les besoins en matériel, du tracteur au petit matériel et au pièces détachées.
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American Express
- Responsable des partenariats de distribution France/ Monaco
RUEIL MALMAISON
2008 - 2011
Responsable de l'équipe en charge des partenariats bancaires et financiers d'American Express:
- Conduite des opérations de marketing direct pour l'acquisition de nouveaux titulaires (mailing, télémarketing),
- Optimisation des process avec les partenaires existants (acquisition, back office, reporting, commissionnement, etc.),
- Développement d'outils d'animation des partenariats (extranet, challenges réseau, etc.)
Développement de nouveaux partenariats (banques de détail, banques privées, institutions financières)
- Analyse des besoins, Construction d'offres de partenariats,
- Négociations commerciales, juridiques avec les partenaires,
- Management des projets de déploiement des nouveaux partenariats.
=> Lancement, en novembre 2010, du partenariat BNPP/ American Express pour la distribution des cartes auprès de la clientèle banque de détail et banque privée.
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American Express
- Responsable solutions e-business/ e-commerce/ dématérialisation de factures
RUEIL MALMAISON
2003 - 2008
Commercialisation, déploiement de solutions e-business/ e-commerce (solutions E-paiement, dématérialisation de factures) et animation d’un portefeuille de clients grands comptes.
- Responsable ventes solutions Européennes : Analyse des besoins clients – Construction d’offres de services Européennes – Négociations commerciales, contractuelles (interlocuteurs : directeurs achats, directeurs financiers, directeurs informatiques, direction juridique)
=> Signature d’un contrat Européen de 3 ans avec le groupe Suez
- Responsable du déploiement des projets (coordination d’équipes Françaises/ Européennes) : Analyse et définition de processus (achats, comptables) – Compatibilité avec des solutions e-procurement – Analyse et définition des besoins technico-fonctionnels – Analyse de bases fournisseurs, affiliations – Formation / Accompagnement au changement – Déploiement national/ international.
=> Clients : Thalès, Renault, entités du groupe Suez, SFR, RATP, Philips, P&G, etc…
- Suivi de la relation commerciale et technique d’un portefeuille grands comptes et négociation des évolutions (renouvellement de contrat, nouveaux outils d’approvisionnement)
- Mise en place de la dématérialisation des factures payées par carte d’achat (gestion de projet, gestion de la relation avec le partenaire de dématérialisation)
- Développement de nouvelles solutions de paiement couplées à la dématérialisation des factures : Animation d’une équipe projet – Concept opérationnel – cahier des charges fonctionnel – Business case – Définition de la stratégie commerciale – Démarche de nouveaux clients/ fournisseurs – Gestion de la relation avec le partenaire de dématérialisation.
- Veille technologique sur les évolutions des solutions offertes aux clients ainsi que sur leurs impacts : E-procurement – plateforme de réconciliation dans les ERP (EIPP)
- Responsable de l’intégration des nouveaux responsables grands comptes dans l’équipe : construction des programmes d’intégration, formations, coaching pendant les premiers mois d’activité.
- Management direct d’un responsable grands comptes : définition des objectifs, construction d’un plan d’action, suivi de la performance, formations/ mise en situation, bilan annuel.
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Altran Technologies
- Responsable de département
Vélizy-Villacoublay
2001 - 2003
Développement d’une activité de conseil en technologie auprès d’un portefeuille grands comptes
- Développement commercial grands comptes : prospection, analyse des besoins clients, proposition d’offres de prestations, identification des consultants, négociations commerciales.
=> Clients : Renault, Delphi, G.E.
- Pilotage administratif et financier du centre de profit.
- Recrutement depuis la sélection des dossiers jusqu’à la signature du contrat de travail.
- Management d’un département de 15 personnes (bilans annuels, suivi quotidien des consultants sur projets, gestion de crises (démissions)
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Start-up web agricole
- Manager - Responsable de l'activité consulting
2000 - 2001
- Création et développement de l’activité conseil et services internet (Définition d’une offre de service, analyse des besoins clients, recommandations stratégiques, développement commerciale de l’activité).
- Réalisation de missions
• Accompagnement dans la mise en place de projets internet. Audit de l’existant, recommandations fonctionnelles. Elaboration des propositions, négociations commerciales.
• Gestion des projets, coordination du travail d’équipes de développement (internes et externes, reporting missions).
- Développement et mise en place d’opérations e-marketing et e-commerce (e-mailing, programme de fidélisation, lancements produits, promotion ponctuelle, extranet).
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Grande Paroisse SA - Groupe Elf Atochem
- Ingénieur commercial/ responsable de centre de profits
1997 - 2000
- Responsable grands comptes pour 6 départements (CA = 24 M€) – Prise en charge progressive, suivi et développement du portefeuille clients. Etablissement des programmes de livraison annuel, suivi logistique, lancement et promotion de nouvelles formules, négociations commerciales de fin d’année. Suivi et analyse des marchés. Gestion des litiges prix/ produits.
- Administrateur, responsable du suivi d’une filiale agrifluide : SOCOA (86) (CA = 3 M€) – Etablissement des budgets annuels. Gestion des approvisionnements en matières premières. Etablissement des programmes de fabrication. Fixation des prix/ Suivi marché/ Suivi de la facturation et des litiges.
