Senior Solution Consultant au sein de ServiceNow, l'Enterprise Cloud Company...
Mes compétences :
Business development
ITIL
Services
ITSM
CMS
Cloud Computing
Supervision
Gouvernance
Entreprises
ServiceNow
- Senior Solution Consultant
Boulogne-Billancourt2015 - maintenant
HP Software
- Consultant Avant-Vente Sénior & Business Development Manager
2004 - 2015Entré en mars 2004 chez MERCURY au poste de consultant avant-vente sur l'offre de Business Service Management appelée Business Availability Center, j'ai ensuite intégré, en mai 2007 suite au rachat de MERCURY par HP, l'équipe avant-ventes IT Service Management.
Pre-Sales ITSM Solution Leader depuis mars 2010
Mon travail consiste à :
• L'aide à la vente sur la suite logicielle de Service Management du portefeuille IT Performances Suite d'HP Software : étude des besoins, présentation et démonstration des produits, preuves de concept, réponses aux appels d’offre, participation aux évènements marketing, etc.
• Suite aux bons résultats obtenus, qualifié pour le Sales Club Worldwide en 2009
• La promotion, pour la France, de l’offre de Configuration Management System HP Universal CMDB en 2007 et 2008, dont les revenus ont été multipliés par 4 sur la période
COMPUWARE
- Consultant Avant-Vente
Boulogne-Billancourt2000 - 2004Compuware, créé en 1973, est surtout connu pour ses outils Mainframe tels que FileAid et AbendAid. Cependant, son offre logicielle s'est aujourd'hui beaucoup étendue et couvre maintenant le monde client/serveur avec des solutions pour le développement, le test et la surveillance en production des applications.
J'ai travaillé chez Compuware d'août 2000 à mars 2004 en tant que consultant avant-vente sur la gamme de surveillance en production des applications, appelée Vantage.
Mon travail consistait à :
• L'aide à la vente sur les outils de mesure des performances applicatives sur les systèmes d’information (offre VANTAGE) : étude des besoins, démonstration des produits et réponses aux appels d’offre,
• Audits informatiques, support technique, conseil et formation,
• Remplacement du chef d’équipe (équipe de 9 personnes) en son absence.
SIEMENS
- Ingénieur Support Niveau 2
Saint-Denis1999 - 2000Maintenance et évolution de plates-formes IN (réseaux intelligents) dans une équipe multinationale (Allemands, Autrichiens, Français, ...).
Newbridge Networks
- Ingénieur Support Niveau 2
1998 - 1999Support clients sur des équipements réseaux (routeurs, commutateurs X25, Frame Relay, ATM, …).