Mes compétences :
Gestion de projet
E-business
Webmarketing
Marketing
Commercial
Entreprises
BNP PARIBAS
- Consultante MOA Digital
Paris2017 - maintenant
LCL
- Consultante MOA Digital
Villejuif2015 - 2017
LCL
- Chef de projet Digital
Villejuif2014 - maintenant- Définir la stratégie de vente multicanal et multi-device
- Piloter la mise en oeuvre opérationnelle des projets e-commerce
- Développer des solutions adaptées depuis l'expression du besoin jusqu'à la livraison finale
- Optimiser les outil de ventes en ligne : articulation de la stratégie multicanale, amélioration de la fidélisation client, maximisation de l'expérience utilisateur, du tunnel de conversion et du taux de transformation
- Mettre en place les outils permettant de mesurer la performance : définition des indicateurs de performance, mise en place des outils de suivi analytique, tableaux de bord
Vitakraft
- Assistante E-commerce
2013 - 2014Objectifs: Augmenter les parts de marché et la visibilité de Vitakraft sur internet
E-commerce:
- Gestion du catalogue produits, des ventes online sur Amazon.fr et Vente-privée.com
- Création et suivi de tableaux de bord, analyse et recommandations
- Coordination avec les services achats, logistique et ADV
- Mise en place d'opérations commerciales et marketing
- Veille concurrentielle E-commerce et digitale.
Web-marketing:
- Création de contenus
- Rédaction de newsletter
- Animation des réseaux sociaux
- Management d'une équipe et participation active au projet de refonte du site web.
Groupement des Mousquetaires
- Assistante suivi de projet
Vert-le-Grand2012 - 2013- Pilotage de projets informatiques et E-commerce
- Élaboration des budgets en binôme avec les chefs de projet
- Maîtrise des coûts et des prévisions du "reste à engager"
- Élaboration de tableaux de bord et synthèse des réunions d'avancement.
Crédit agricole
- Conseillère clientèle
Montrouge2011 - 2012- Conseil client/vente
- Gestion de l'insatisfaction
- Opérations bancaires et suivi administratif
- Analyse du risque bancaire
- Gestion et suivi des dossiers de crédits.
- Management
- Gestion de projet
- Leviers Web Marketing
- Commerce Electronique B to C et B to B
- Développement de site web
- Technologie des systèmes d'information
- Projets internet
- Cyber-sécurité
