Réjane ROUSSEAU

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS - Consultante MOA Digital

  Paris 2017 - maintenant

• LCL - Consultante MOA Digital

  Villejuif 2015 - 2017

• LCL - Chef de projet Digital

  Villejuif 2014 - maintenant - Définir la stratégie de vente multicanal et multi-device
  - Piloter la mise en oeuvre opérationnelle des projets e-commerce
  - Développer des solutions adaptées depuis l'expression du besoin jusqu'à la livraison finale
  - Optimiser les outil de ventes en ligne : articulation de la stratégie multicanale, amélioration de la fidélisation client, maximisation de l'expérience utilisateur, du tunnel de conversion et du taux de transformation
  - Mettre en place les outils permettant de mesurer la performance : définition des indicateurs de performance, mise en place des outils de suivi analytique, tableaux de bord

• Vitakraft - Assistante E-commerce

  2013 - 2014 Objectifs: Augmenter les parts de marché et la visibilité de Vitakraft sur internet
  
  E-commerce:
  
  - Gestion du catalogue produits, des ventes online sur Amazon.fr et Vente-privée.com
  - Création et suivi de tableaux de bord, analyse et recommandations
  - Coordination avec les services achats, logistique et ADV
  - Mise en place d'opérations commerciales et marketing
  - Veille concurrentielle E-commerce et digitale.
  
  Web-marketing:
  
  - Création de contenus
  - Rédaction de newsletter
  - Animation des réseaux sociaux
  - Management d'une équipe et participation active au projet de refonte du site web.

• Groupement des Mousquetaires - Assistante suivi de projet

  Vert-le-Grand 2012 - 2013 - Pilotage de projets informatiques et E-commerce
  - Élaboration des budgets en binôme avec les chefs de projet
  - Maîtrise des coûts et des prévisions du "reste à engager"
  - Élaboration de tableaux de bord et synthèse des réunions d'avancement.

• Crédit agricole - Conseillère clientèle

  Montrouge 2011 - 2012 - Conseil client/vente
  - Gestion de l'insatisfaction
  - Opérations bancaires et suivi administratif
  - Analyse du risque bancaire
  - Gestion et suivi des dossiers de crédits.

• Bouygues Telecom - Conseillère clientèle

  Meudon 2010 - 2011 - Conseil client/vente
  - Merchandising
  - Gestion back-office

Formations

• Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

  Creteil 2013 - 2015 Master 2 E-Commerce (mention TB)
  
  - Management
  - Gestion de projet
  - Leviers Web Marketing
  - Commerce Electronique B to C et B to B
  - Développement de site web
  - Technologie des systèmes d'information
  - Projets internet
  - Cyber-sécurité

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2011 - 2012 - Management
  - Marketing Bancaire
  - Communication Bancaire
  - E-banking
  - Gestion du risque

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2009 - 2011 - Marketing stratégique et opérationnel
  - Communication
  - Négociation/Vente
  - Distribution
  - E-commerce

• Lycée Georges Brassens

  Courcouronnes 2008 - 2009 Baccalauréat ES
  
  Mention AB

Réseau

• Gabriel VIDEIRA

• Landry DJIMPE

• Martine HUYNH

• Mehdi KENNANI

• Muriel DARSTEIN

• Patrice BLONDEL

• Sébastien BAURY

• Séverine WOUTERS

• Valérian DIEU