XPO Logistics
- Key User
Lyon
2007 - maintenant
Pilotage de l'évolution informatique des sociétés de Maintenance (250 personnes, 90 utilisateurs informatique) et de Services (4 personnes).
Nous comptons 30 ateliers en France et 12 ateliers en Grande-Bretagne dont la mission première est d'assurer la sécurité et la fiabilité du parc (+ de 20 000 cartes grises) en veillant à la maîtrise des coûts.
Notre réseau se compose aussi de 40 stations services en France et de 30 stations en Grande-Bretagne (Approvisionnement, maintenance, veille environnementale et réglementaire). Nous gérons aussi les autoroutes pour le compte de l'ensemble des filiales européennes XPO Logistics.
Rôles du Key User :
- Accompagnement et formation des utilisateurs
- Adaptation des outils et méthodes face aux évolutions de l'entreprise
- Gestion des données de bases (plans d'entretien, gammes d'entretien, base articles...)
- Gestion du parc informatique
- Diffusion des documentations techniques, procédures métier, reporting... via un portail intranet
- Participation aux comités de direction et comités de pilotage
Nous travaillons sous SAP depuis 2005 :
- gestion de la maintenance (avis/ordre de service, plans d'entretien moteurs et remorques, gestion des demandes de garantie, gestion des rappels constructeurs...)
- gestion des achats et stocks de pièces détachées et des carburants
- facturation des prestations au réel et/ou au forfait kilométrique
- états de restitution (volumes d'achats, coûts d'entretien des véhicules...)
