Mes compétences :
Itil v3
Escm cl
PRINCE 2
PMP
Six Sigma Green Belt
Entreprises
ERDF
- Consultant Processus Déploiement National LINKY
2014 - maintenantIngénierie et Processus - Prescripteur technique marché recyclage - MOA SI - Formation
Analyse de données via Tableau Destop
ERDF
- Chef de Projet
2010 - maintenantAppui sur l’appel d’offre « forfaitisation des prestations d’Assistance Fonctionnelle & Conduite des Flux »
• Analyse de l’existant et recueil du besoin des opérationnels
• Rédaction de l’avenant et de la demande d’achat
• Consolidation et formalisation du besoin
• Préparation des Comités de Pilotage
• Suivi de la production des livrables nécessaires à l’appel d’offre
• Mise en place du suivi de la facturation de la prestation sortante
Assistance Maîtrise d’Ouvrage sur les sujets d’intégration/qualification et d’exploitation de l’application LINKY
• Élaboration et mise en œuvre du plan d’amélioration de l’exploitabilité du SI
• Pilotage de l’équipe chargée du suivi des opérations d’exploitation
• Participation aux points de Production & suivi des incidents, anomalies et demandes
• Reporting, conseil et accompagnement au changement
• Animation des Comités de Pilotage & Comités Projet
• Mise en œuvre opérationnelle du Support Niveau 3 technique LINKY
EDF
- Ingénieur Mise en Production
Paris2006 - 2010Ingénieur Mise en Production – domaine Sourcing
Pilotage et suivi des opérations d'Intégration/Qualification et d'Exploitation sur les SI de la Division Entreprise au sein du Département Exploitation Commerce d'eDF
· Pilotage de la performance (mise en place des moyens et respect des niveaux de service, reporting, conseil & communication)
· Pilotage des contributeurs (gestion et coordination des opérations, suivi de l’avancement, prise en compte des incidents, planification des tâches et facturation des prestations)
· Maîtrise de l’ingénierie d’exploitation (gestion des changements, gestion de problèmes, maîtrise des risques, planification de l’ajustement des moyens de production )
· Maîtrise de la sécurité, des coûts de service et des délais de réalisation
· Animation des comités de pilotage et des comités hebdomadaires opérationnels
CAPGEMINI
- Responsable d'Application
SURESNES2004 - 2006Responsable d’Application – domaine Moyen de Paiement
Tierce Recette Applicative sur le Système de Gestion des Flux d’Encaissement de SFR CEGETEL
• Elaboration du Cahier de Recette Transverse et du catalogue de tests
• Recevabilité
• Gestion de configuration (PVCS) et d’anomalies (PVCS Ano)
• Exécution des tests
• Livraison au Packaging
• Assistance au Packaging et à la Mise en Production
RENAULT
- Stage Assistance MOA
Boulogne-Billancourt 2003 - 2003Proposer aux utilisateurs un espace personnalisé sur le portail d'entreprise qui réunit l’ensemble des outils utilisés dans le cadre quotidien de leur activité.
• Identification de l’ensemble des informations par « grand métier »
• Conduite d’entretiens et rédaction des comptes rendus
• Réalisation du plan d’action
• Maquettage / Recettage
• Formation des utilisateurs