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Renaud BACCI

Antony Cedex.

En résumé

Mes compétences :
AMOA
Conseil
Gestion de projets
MOA
MOA & AMOA
Système d'Information
XML
Microsoft Access
Mantis
Microsoft Windows
Microsoft Office
Mac OS X
ITIL
Customer Relationship Management
Consultant assistance
COBIT
CMMi - Capability Maturity Model Integration
Gestion de projet

Entreprises

  • ALYOTECH CONSULTING - Chef de projet AMOA

    Antony Cedex. 2010 - maintenant PSA (Mission Alyotech Consulting) - Chef de projet et Responsable de domaine Télématique et Contrats
    Projet d'amélioration d'interfaces utilisateur en Après-Vente.
    Projet de nouvel accessoire connecté au sein des véhicules.
    Projet de centralisation des données Après-Vente à des fins CRM.
    Gestion des évolutions / anomalies / impacts touchant ce domaine.

    Responsabilités : Etude préalable, Définition du besoin, Construction et respect du planning, Estimation et respect du budget, Spécifications fonctionnelles, Cahier de recette, Déploiement et Aide aux utilisateurs.

    PSA (Mission Alyotech Consulting) - Consultant assistance à maitrise d'ouvrage
    Participation sur de nombreux projets de la direction SI :
    Rédaction de Spécifications fonctionnelles et de cahiers de tests.

    Assistant chef de projet sur un projet à enjeu : Optimisation de la gestion des véhicules en garantie :
    Cadrage de projet, Rédaction de Spécifications fonctionnelles, Réalisation d'une présentation générale du projet, Présentation du projet aux futurs utilisateurs, Rédaction de cahiers de tests, Aide au déploiement et assistance aux utilisateurs.
  • SNCF - Stage

    2009 - 2010 Un projet de dématérialisation d'un document pour la facturation.
    Un projet d'amélioration du service client : ajout et évolutions des fonctionnalités pour le portail clients.

    Responsabilités : Cadrage des projets, Rédaction des expressions de besoin (processus métiers), Prise en charge des demandes d'évolutions, Validation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, Suivi des développements, Suivi du planning, Animation de réunions, Pilotage de la recette fonctionnelle : Suivi et validations des scénaris, Assistance aux utilisateurs, Coordination des entités, Pilotage.

    Environnement technique : XML, Access, Mantis.



    * DOMAINES DE COMPETENCES

    * Fonctionnels ; Pilotage de projet, Méthode AGILE, Cycle en V, Encadrement d'équipe, Assistance à maitrise d'ouvrage, Rédaction documentaire, Expression de Besoins, Pilotage de recette, Assistance aux utilisateurs, Vie courante

    * Techniques ; Aperçu des référentiels : ITIL, COBIT, CMMI - XML, Access, Mantis
    Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office, Windows, Linux, Mac OS X
  • SNCF - Assistant chef de projet MOA

    2009 - 2010 Stage de Fin d'étude au sein de la Direction Du Système d'Information du Fret SNCF.
    Assistant chef de projet côté MOA

    -Projet de dématérialisation de Pièces Justificatives
    -Projet de refonte d'un site site internet destiné aux clients

Formations

Réseau