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Renaud (caraux) VANESSA

COMBS LA VILLE

En résumé

COMPETENCES PRINCIPALES :

Commercial & Marketing :
- Organisation d’évènements (salons, cadeaux clients, séminaires, …)
- Réalisation de questionnaires et synthèses de résultats
- Suivi des chiffres d’affaires et attribution de remises commerciales
- Mises en page, présentations via PowerPoint, Publisher, Word, Excel, In Design, Photoshop
- Réalisation de mailings de la conception à l’envoi
- Prospection téléphonique
- Aide à la préparation d’appel d’offres et aux études de marché
- Responsable administrative des animations commerciales
- Interface entre les commerciaux et la Direction
- Tenue d’une revue de presse et suivi des retombées.

Gestion / Administration des ventes :
- Elaboration, réception et envoi de contrats
- Suivi des livraisons
- Facturation sur Syges et SAP (régies et forfaits)
- Elaboration et suivi de reportings
- Paiement des fournisseurs, tenue d’échéancier
- Relance des impayés, gestion des litiges
- Traitement des encours/FAE (factures à émettre)
- Commande de fournitures, respect d’un budget
- Tenue d’une caisse.

Ressources Humaines :
- Préparation des éléments de paie (notes de frais, planning, heures supplémentaires, etc.)
- Suivi des congés payés et RTT
- Suivi des dossiers mutuelle, retraite, prévoyance, assurances, titres restaurant, …
- Recrutement : analyse des besoins, définition de profils de poste, rédaction et diffusion d’annonces, sélection de candidats, réalisation des entretiens et des tests.

Secrétariat Administratif :
- Gestion d'agendas (prise de RDV et rappels)
- Rédaction de courriers, notes de service, comptes-rendus
- Réservations diverses (restaurants, hôtels, déplacements, etc.)
- Tenue d’un standard (transfert d’appels, prise de messages, filtrage)
- Recherche et visite de locaux commerciaux
- Dispache et filtre des mails et courriers
- Reliure de documents
- Archivage et classement.

Management :
- Tutrice unique de deux secrétaires (CAP Secrétariat et BTS Assistant de Direction) : formation, répartition et supervision des tâches, participation au jury lors des examens, etc.

Qualité :
- Mise en place de procédures, répertorisation, diffusion et application
- Connaissance des certifications ISO 9001 en SSII, du Label BDIH et Certificat Demeter (bio)

Mes compétences :
Gestion
Assistante

Entreprises

  • ALTI SA (SSII) - Une société de TATA Consulting Services - ASSISTANTE CENTRE DE PROFITS

    2006 - maintenant
  • APRECIALIS - Cabinet d'Actuariat Mutuelles et Assurances - Assistante de Direction et de Gestion

    2005 - 2006 Assistante de la Présidente et de trois Actuaires
  • WALA FRANCE - Cosmétiques Naturels Dr.Hauschka - Assistante de Direction

    2003 - 2005 Assistante de la Gérante, de la Responsable Marketing & Assistanat Général
  • G.I.E. LIBRAIRIES PRIVAT - Assistante de Direction et de Gestion

    2002 - 2003 Assistante du Président, des deux Directeurs Adjoints et du Directeur Marketing.
  • WALA FRANCE - Cosmétiques Naturels Dr.Hauschka - Assistante de Direction

    2000 - 2002 Assistante de Direction en contrat de qualification (deux ans)
  • IBM FRANCE - Service Fin de Contrats - Agent Administratif

    2000 - 2000

Formations

Réseau

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